Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Serviceteamkoordinator:in Travelmanagement West - Karenzvertretung (m/w/x)
Fachliche Steuerung von Mitarbeitenden im Ticketverkauf und Umsetzung von Verkaufsmaßnahmen für die ÖBB. Mehrjährige Vertriebserfahrung auf Maturaniveau erforderlich. Moderner Arbeitsplatz mit exzellenter öffentlicher Anbindung.
Deine Match-Analyse
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Ausbildung auf Maturaniveau und mehrjährige einschlägige Berufserfahrung im Vertrieb
- PV-interne Ausbildung als Reiseberater:in oder Lehrabschluss als Mobilitätsservicekauffrau:mann (idealerweise)
- Teamformung und Entfachung von Teamspirit
- Erfahrung in fachlicher Mitarbeiterführung (von Vorteil)
- Analytisches und unternehmerisches Denkvermögen
- Betriebswirtschaftliche Grundkenntnisse
- Sehr gute MS-Office Kenntnisse
- Teamfähigkeit
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten (auch in Konflikt- und Stresssituationen)
- Bereitschaft zur Reisetätigkeit und Flexibilität
- Hohe Einsatzbereitschaft
Aufgaben
- Mitarbeiter:innen im zugewiesenen Bereich fachlich steuern
- Definierte Verkaufs- und Servicemaßnahmen kommunizieren und verankern
- Kund:innenanliegen im Erstkontakt im bedienten Vertrieb erledigen
- Laufende Wissensweitergabe und Kompetenzausbau der Fachkräfte im Ticketverkauf sicherstellen
- Definierte Vertriebsmaßnahmen und laufende Optimierungsaufträge umsetzen
- Erforderliche Verstärkungsmaßnahmen zur kurzfristigen Optimierung der Schalterbesetzung/Arbeitsabläufe einleiten
- Coaching der fachlich zugeteilten Mitarbeiter:innen durchführen
- Zur Verfügung gestellte Auswertungen bezüglich Einnahmen, Ticketverkäufe, Stoßzeiten etc. analysieren
- Handlungsvorschläge in Abstimmung mit der übergeordneten Führungskraft ausarbeiten
- Onboardingmaßnahmen organisieren und durchführen
- Arbeitnehmer:innenschutz-Begehungen organisieren und durchführen
- User:innenmanagement verantworten
- Leiter:in Travelmanagement in personal-, organisatorischer und operativer Führung unterstützen
- Sicherstellung der Vertriebsabläufe im Bereich Travelmanagement West unterstützen
- Kontrolle der vom Vertrieb definierten Qualitätsstandards verantworten
- Gegensteuerung bei Qualitätsmängeln im eigenen Wirkungskreis durchführen
- Sicherstellung der Öffnungszeiten gemäß VDV durchführen
Berufserfahrung
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- Moderne Arbeitsplatz
- Exzellente öffentliche Anbindung
- Sicherer und nachhaltiger Arbeitsplatz
- Spannende Aufgaben
- Beitrag zur klima- und umweltfreundlichen Mobilität
- Besondere Konditionen bei Bahnreisen
- Besondere Konditionen in unseren Reisebüros
- Konzerninterne Wohnungen
- Ferienhäuser und Appartements
- Hausinternes Car-Sharing
- Fahrbegünstigung
- Rabatte bei Geschäften und Dienstleister:innen
- Gesundenuntersuchung
- Gesundheitstage
- Jährliche Impfaktionen
- Hervorragende Weiterbildungsangebote
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Konzerns
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens ÖBB-Personenverkehr AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei ÖBB-Personenverkehr AGÜber das Unternehmen
Das Unternehmen prägt seit 1923 die Mobilität in Österreich und ist ein verantwortungsbewusster Arbeitgeber im Mobilitätssektor.
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Noch nicht perfekt?
- ÖBB-Personenverkehr AGZugbegleiter:in Quereinstieg (m/w/x)Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtQuereinsteigerInnsbruckab 3.187,12 / Monat
- ÖBB-Produktion GmbHDisponent:in im Eisenbahnwesen (m/w/x)Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenInnsbruckab 45.822,42 / Jahr
- ASFINAG AGSachbearbeiter:in Vertrieb (m/w/x)Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenZirlab 3.385,49 / Monat
- Swarovski OptikTeamleitung Montage (m/w/x)Vollzeitnur vor OrtSeniorAbsamab 3.802,93 / Monat
- G4SSicherheitsmitarbeiter:in in der Zugbegleitung (m/w/x)Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeInnsbruckab 13,87 / Stunde