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Data Engineer (m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Chiasso
ab 36 / Stunde
Nejo KI-Zusammenfassung
Configuring customer-care automations, integrations and touchpoint data for packaged travel. 3+ years in customer-platform engineering and data structures required. 36-hour week with half-day Fridays; defined-period work-from-anywhere option.
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Anforderungen
- At least 3 years of experience in a CRM-centric technical role
- Experience managing data structures, user access, and API-driven integrations
- Experience supporting Customer Care or Customer Success and agile frameworks
- SQL and scripting competence, AWS and GitLab knowledge, AI-tech familiarity
- Software development experience with MySQL, JavaScript, CSS, HTML, PHP, React
- Ability to align business needs with feasible, scalable technical solutions
- Strong problem-solving, analytical skills, and a data-driven approach
- Communication skills explaining technical concepts to non-experts
- Fluent written and spoken English
- Experience configuring or managing VTENext, Salesforce, or Zendesk (nice to have)
Aufgaben
- Bridge business and technical teams on CRM initiatives
- Translate goals into technical specs and process enhancements
- Manage CRM configuration, integrations, and automated sequences
- Maintain touchpoint data integrity and system reliability
- Evaluate platform performance and implement improvements
- Partner cross-functionally on new features and complex integrations
- Manage incidents, investigate causes, and resolve technical issues
Berufserfahrung
3 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene BerufsausbildungODER
Bachelor-AbschlussODER
Master-Abschluss
Sprachen
Englisch – fließend
Tools & Technologien
SQLMySQLJavaScriptCSSHTMLPHPReactVTENextSalesforceZendeskAWSGitLab
Benefits
Lockere Unternehmenskultur
- Inclusive, friendly, international environment
Flexibles Arbeiten
- 36-hour workweek with half-day Fridays
- Flexible start and end times with core hours
Workation & Sabbatical
- Work from anywhere for a defined period
Weiterbildungsangebote
- Friday morning dedicated to deep work, growth, and learning
- Professional and managerial development training
- Access to e-learning platforms
- Internal bespoke training content
Sinnstiftende Arbeit
- 2 paid volunteering days per year
Team Events & Ausflüge
- Occasional social events
Mitarbeiterrabatte
- Travel industry discounts and exclusive staff fares
Mehr Urlaubstage
- Leave options for significant life events
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens lastminute.com erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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LA
TourismChiasso
The company is the European Travel Tech leader in Dynamic Holiday Packages, simplifying and enhancing the travel experience.
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