AMAG Services AG
Kundendienstberater (m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
Zürich
EMEmil Frey Mobility AG
Customer Care & Dealer Support Specialist (m/w/x)
VollzeitVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Beratung von Kunden zu Leasing, Versicherungen und Verträgen für integrierte Mobilitätsdienstleistungen. Kaufmännische Ausbildung oder Kundenerfahrung erforderlich. Vergünstigungen auf Fahrzeuge, Versicherungen und Serviceleistungen.
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Anforderungen
- Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Kundenkontakt
- Sehr gute Deutsch- und Italienischkenntnisse
- Freude am Helfen und Finden individueller Lösungen
- Kommunikationsstärke, Empathie und souveränes Auftreten
- Begeisterung für digitale Arbeitsweisen und moderne Technologien
- Positive Energie, Teamgeist und Motivation
Aufgaben
- Kundinnen und Kunden entlang ihrer gesamten Journey begleiten und für positive Erlebnisse bei jedem telefonischen und schriftlichen Anliegen sorgen
- Bei Fragen zu Leasing, Versicherungen oder Verträgen kompetent, lösungsorientiert und mit Herzblut beraten
- Die Aktualität der Kundendaten verantworten
- Den Vertragsbeendigungsprozess verantworten und sicherstellen, dass Kundinnen und Kunden auch am Ende ihrer Vertragslaufzeit eine positive Experience erleben
- Als Schnittstelle zwischen Kunden, Garagen und internen Fachbereichen bei Fragen zu Produkten und Prozessen beratend zur Seite stehen
- Gemeinsam mit internen Teams neue Prozesse gestalten
- Eigene Ideen einbringen
- Zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Services und Abläufe beitragen
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – Muttersprache
Italienisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
digitale Arbeitsweisenmoderne Technologien
Benefits
Mitarbeiterrabatte
- Vergünstigungen auf Fahrzeuge
- Vergünstigungen auf Versicherungen
- Vergünstigungen auf Serviceleistungen
Mehr Urlaubstage
- Mindestens 25 Tage Ferien
Modernes Büro
- Moderne Arbeitsumgebung
Lockere Unternehmenskultur
- Raum für Ideen und Eigeninitiative
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Emil Frey Mobility AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei Emil Frey Mobility AGÜber das Unternehmen
EM
AutomotiveGlattbrugg
Das Unternehmen ist ein Kompetenz-Zentrum für integrierte Mobilitäts-Dienstleistungen rund um's Auto, einschließlich Fahrzeugversicherungen und Finanzdienstleistungen.
Wie gut ist dein Lebenslauf?
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- Emil Frey Mobility AGFachspezialist:in Antragsprüfung Leasing (m/w/x)Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenGlattbrugg
- AMAG RetailKundenportfoliomanager (m/w/x)Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenDübendorf
- YuhKundenberater/in Customer Care (m/w/x)Vollzeitnur vor OrtJuniorDübendorf
- Emil Frey Zürich-NordVerkaufsberater:in Leapmotor & Zeekr (m/w/x)Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenZürich