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IT Support Champion (m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Bern
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
AUAusgleichskasse des Kantons Bern
ICT-Supporter:in Service Desk (m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Betreuung von 155.000+ Beitragspflichtigen bei ICT-Anfragen und Störungen. Mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbarer Funktion erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten.
Deine Match-Analyse
von deinem Karriere-Agenten
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Informatiker EFZ mit Affinität für IT-Service Management
- Mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbarer Funktion
- Begeisterungsfähigkeit, Kommunikationsstärke, Kundenorientierung und Teamfähigkeit
- Selbstständigkeit, Verantwortungsbewusstsein und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Stilsicheres Deutsch (mündlich und schriftlich)
- Gute Französischkenntnisse (von Vorteil)
Aufgaben
- Mitarbeiter:innen bei ICT-Anfragen und Störungen betreuen und unterstützen
- Arbeitsplatz-, Netzwerk-, Software- und mobile Systeme installieren, konfigurieren und warten
- Hardware-, Software-, Netzwerk- und Schnittstellenprobleme analysieren und beheben
- Supportfälle überwachen und koordinieren, inklusive Eskalationsmanagement
- Benutzerkonten, Zugriffsberechtigungen und ICT-Inventar verwalten
- Dokumentationen, Anleitungen und Betriebshilfsmittel pflegen
- Einfache Skripte zur Optimierung des Arbeitsalltags anwenden
- Bei der Evaluation, Einführung und Weiterentwicklung von ICT-Lösungen mitarbeiten
- Bei der Weiterentwicklung der ITSM-Prozesslandschaft unterstützen
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Bachelor-Abschluss
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Französisch – Grundkenntnisse
Tools & Technologien
IT-Service Management
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeiten
Sinnstiftende Arbeit
- Sinnstiftende Tätigkeit mit Gestaltungsmöglichkeiten
Lockere Unternehmenskultur
- Flache Strukturen
- Du-Kultur
Parkplatz & Pendelvorteile
- Gut erreichbare Büros
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Beitrag an Krankenkassenprämie
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Ausgleichskasse des Kantons Bern erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei Ausgleichskasse des Kantons BernÜber das Unternehmen
AU
AdministrationBern
Das Unternehmen ist eine der grössten Ausgleichskassen in der Schweiz und kümmert sich um zahlreiche Beitragspflichtige und Rentner.
Wie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Du hast noch keinen Lebenslauf?
Noch nicht perfekt?
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- Securiton AG2nd Level Support Ingenieur / System Engineering für Security-Applikationen (m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenZollikofen
- TUS Telekommunikation und SicherheitMitarbeiter Kundenservice (m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenZollikofen
- Ausgleichskasse des Kantons BernBusiness Analyst:in (m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBern