AMAG Services AG
Kundendienstberater (m/w/x)
Teilzeitnur vor OrtBerufserfahren
Bern
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Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
REReuter Service AG
Mitarbeiter Verkaufsinnendienst / Kundendienst (m/w/x)
TeilzeitVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Beratung und Betreuung von Kund:innen zu Bad-, Leuchten- und Wohnprodukten via Telefon und E-Mail. Kaufmännische oder technische Ausbildung mit 3 Jahren Erfahrung in technischem Kundendienst erforderlich. Kostenlose Parkplätze, moderne Arbeitsumgebung.
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Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische, technische oder gewerbliche Ausbildung, idealerweise als Sanitärinstallateur
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung in Sachbearbeitung oder Kundenbetreuung in technischem Umfeld
- Stilsichere Kommunikation in Deutsch, gute Französisch- und Englischkenntnisse von Vorteil
- Strukturierte, kundenorientierte Arbeitsweise und sicherer Umgang mit IT-Systemen
- Teamfähige und serviceorientierte Persönlichkeit mit freundlichem, sicherem Auftreten
- Verantwortungsvolle und gewissenhafte Arbeitsweise und Ehrgeiz zur Weiterentwicklung von REUTER
Aufgaben
- Kund:innen professionell via Telefon und E-Mail beraten und betreuen bei Fragen zu Sortiment und Bestellabwicklungen
- Offerten erstellen
- Aufträge technisch prüfen
- Bestellungen eigenverantwortlich administrieren (Anpassungen, Stornierungen, Statusauskünfte)
- Reklamationswesen in Zusammenarbeit mit internen Abteilungen und Lieferant:innen bearbeiten
- Kundenanliegen im ERP-System dokumentieren
Berufserfahrung
3 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – fließend
Französisch – Grundkenntnisse
Englisch – Grundkenntnisse
Tools & Technologien
IT-Systemen
Benefits
Sonstige Vorteile
- Gute Perspektiven
- Onboarding
Lockere Unternehmenskultur
- Flache Hierarchien
- Kollegialer Zusammenhalt
- Gelebte Duz-Kultur
Modernes Büro
- Moderne Arbeitsumgebung
- Moderne Ausstattung
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Personalrestaurant
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Fitnessstudio
Startup-Atmosphäre
- Kurze Entscheidungswege
Team Events & Ausflüge
- Teamevents
Mentoring & Coaching
- Umfangreiche Einarbeitungsphase
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Reuter Service AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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RE
RetailBern
Das Unternehmen ist ein führender Fach- und Onlinehändler für Bad, Leuchten und Wohnen in Europa und ein Online-Pionier der Sanitärbranche.
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Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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