Sachbearbeiter:in Kundenservice (m/w/x)
Telefonische, schriftliche und persönliche Anliegen von AHV-/IV-Versicherten, Rentenbeziehenden und Behörden bearbeiten; einfache Systemmutationen inklusive. Kaufmännische Ausbildung, vergleichbare Berufserfahrung sowie sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse erforderlich. Beitrag an die Krankenkassenprämie.
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Anforderungen
- Kaufmännische Ausbildung
- Berufserfahrung in vergleichbarer Funktion
- Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse
- Freude am Telefonieren
- Schnelle Auffassungsgabe und Offenheit für Neues
- Teamgeist, Belastbarkeit und Zuverlässigkeit
- Berufserfahrung im Bereich Sozialversicherung (von Vorteil)
Aufgaben
- Telefonische und schriftliche Kundenanliegen entgegennehmen und bearbeiten
- Privatpersonen, AHV-Zweigstellen und Behörden Auskunft erteilen
- E-Mails bearbeiten und einfache Systemmutationen ausführen
- Post bearbeiten und Besuchende am Schalter betreuen
- Kundenservice weiterentwickeln und in Projekten mitarbeiten
Berufserfahrung
Ausbildung
Sprachen
Benefits
- Sinnstiftende, spannende Tätigkeit mit Gestaltungsmöglichkeiten
- Flache Strukturen und Du-Kultur
- Mit ÖV gut erreichbare Büros
- Beitrag an die Krankenkassenprämie
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Ausgleichskasse des Kantons Bern erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Das Unternehmen ist eine der grössten Ausgleichskassen in der Schweiz und kümmert sich um zahlreiche Beitragspflichtige und Rentner.
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