Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Monitoring IT infrastructure and correlating alerts for a global IT services leader. ITIL® 4 Foundation certification required. Shift work with rotating weekends.
Deine Match-Analyse
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Experience in IT Operations, NOC, Service Desk, Infrastructure Support, or similar operational environment
- Broad technical understanding of network, server, storage, and infrastructure technologies
- Strong process discipline, attention to detail, and situational awareness
- Ability to work effectively in structured, operational support environment
- ITIL® 4 Foundation
- Cisco CCNA or equivalent networking certification
- Monitoring/observability platform foundation training
- Security, Network, Storage, or Compute infrastructure vendor certifications advantageous
- German language proficiency at minimum B2 level mandatory
- Ability to participate in technical discussions, incident coordination, service reviews, change-related communication, and day-to-day operational interactions with German-speaking stakeholders and customer teams
- Swiss citizenship
Aufgaben
- Monitor infrastructure services and operational platforms
- Correlate events and alerts
- Perform first-level incident triage
- Conduct basic troubleshooting
- Create, update, route, and manage tickets
- Escalate incidents and service-impacting events
- Execute routine monitoring and housekeeping tasks
- Support incident coordination and communication
- Follow standard operating procedures and governance
Berufserfahrung
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens NTT DATA erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei NTT DATAÜber das Unternehmen
Das Unternehmen ist ein weltweit führendes Unternehmen für IT-Lösungen und -Dienstleistungen, das Menschen, Daten und Dinge zusammenbringt, um eine bessere und nachhaltigere Zukunft zu schaffen.
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Noch nicht perfekt?
- NTT Switzerland SAMonitoring Operator (m/w/x)Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenWallisellen, Winterthur
- Green Datacenter AGDatacenter Operations Technician (m/w/x)Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeDielsdorf
- NTT DATABaremetal & Linux/KVM Engineer (m/w/x)Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeWallisellen, Winterthur
- Axians IT Services AGICT Operations Engineer 3rd Level (m/w/x)Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeWinterthur
- Green Datacenter AGTeamleiter:in Datacenter Operations Technicians (m/w/x)Vollzeitnur vor OrtSeniorLupfig, Dielsdorf