IKEA
Technical Support Specialist (m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
Zürich
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Nejo KI-Zusammenfassung
Planning last mile routes and optimizing fleet operations for IKEA's home-furnishing logistics. Route planning and logistics fulfilment experience required. Bonus payments, 28 vacation days, and extended parental leave.
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Anforderungen
- Experience with logistics fulfilment processes
- Know-how with route planning
- Degree, preferably in logistics environment
- Analytical mindset for predictive analysis
- Experience in data analytics and modelling
- Excellent IT-skills
- Experience with complex planning
- Experience with process development, optimization, change management
- Ability to identify, mitigate, manage operational risks
- Fluent communication skills in English
- Knowledge of at least one main Swiss language
- Ability to connect with people at all levels
- Adaptability and comfort leading in the unknown
- Willingness to learn and can-do attitude
Aufgaben
- Plan last mile routes for customer services
- Maintain and change transport management system parameters
- Optimize routes for excellent customer service experience
- Monitor route planning six days a week
- Adjust fleet, approve, and communicate with Transport Service Providers
- Implement quality and processes with stakeholders, including training and follow-up
- Continuously fine-tune route planning tool for optimal performance with Transport Service Providers
- Analyze data sets and create reports
- Provide insights to support last mile operations and cost development
- Administer and update fleet data
- Adjust capacity parameters in the route planning tool
- Document and optimize all processes
- Take corrective actions during unexpected situations and deviations
- Safeguard last mile delivery precision and meet customer expectations
- Cooperate closely with Remote Customer Meeting Point, Transport Service Providers, and Fulfilment Units
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Bachelor-Abschluss
Sprachen
Deutsch – Grundkenntnisse
Englisch – fließend
Italienisch – Grundkenntnisse
Französisch – Grundkenntnisse
Tools & Technologien
MS OfficeExcelPower BI
Benefits
Boni & Prämien
- Bonus payments
Großzügige Elternzeit
- 8 weeks paid parental leave for fathers
- 20 weeks paid parental leave for mothers
Mitarbeiterrabatte
- 15% staff discount
Öffi Tickets
- 85%-100% yearly travel ticket subsidy
Parkplatz & Pendelvorteile
- Free parking
Weiterbildungsangebote
- Unlimited LinkedIn learning access
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Affordable and healthy staff meals
Karriere- und Weiterentwicklung
- Career development opportunities
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens IKEA erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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IK
RetailZürich
Das Unternehmen bietet schöne Einrichtungsprodukte und -lösungen, hergestellt mit Rücksicht auf unseren Planeten.
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Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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