Aebi Schmidt Group
Technische:r Sachbearbeiter:in Innendienst (m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
Burgdorf
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STstobag
Technischer Sachbearbeiter / Stv. Leiter Kundenservice (m/w/x)
VollzeitVor OrtSenior
Nejo KI-Zusammenfassung
Beratung von Fachpartnern und Kunden zu Beschattungssystemen per Telefon und E-Mail. SAP-gestützte Abwicklung von Angeboten und Bestellungen. Technische oder kaufmännische Ausbildung erforderlich. Vertretung der Teamleitung inklusive Ressourcenplanung.
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Anforderungen
- Technische oder kaufmännische Ausbildung
- Erfahrung in Verkaufsberatung und Auftragsabwicklung
- Technische Affinität und Lernbereitschaft
- Freundlichkeit und Kundenorientierung
- Sehr gute Deutschkenntnisse (schriftlich/mündlich)
- Gute Microsoft Office Kenntnisse
- SAP C4C Kenntnisse (von Vorteil)
Aufgaben
- Fachpartner:innen und Kund:innen per Telefon, E-Mail und CRM kompetent beraten und betreuen
- Angebote, Bestellungen und Serviceaufträge im ERP-System (SAP) selbstständig abwickeln
- Eng mit Produktion, Logistik und Versand zur Sicherstellung einer reibungslosen Auftragsabwicklung zusammenarbeiten
- Bei Abwesenheit der Leiter:in stellvertretend das Kundenservice-Team fachlich führen, inklusive Ressourcenplanung und Koordination von Teamaktivitäten
- Als Application Champion First-Level-Support leisten und die Schnittstellenfunktion zwischen Fachbereichen und IT wahrnehmen
- Schulungsunterlagen erstellen
- Anwenderschulungen durchführen
- Kontinuierliche Weiterentwicklung von Prozessen und Systemen mitgestalten
Berufserfahrung
ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
Microsoft OfficeSAP C4C
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens stobag erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei stobagÜber das Unternehmen
ST
ManufacturingMuri bei Bern
Das Unternehmen ist ein international tätiges Familienunternehmen und Marktführer in der Entwicklung, Produktion und im Vertrieb von innovativen Beschattungssystemen, Terrassendächern und Verglasungen.
Wie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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