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ICT Service Desk Spezialist:in (m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahren
Aarau
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
EMEmil Frey IT Solutions AG
Voice und Network Administrator (m/w/x)
VollzeitVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Betrieb, Überwachung und Weiterentwicklung der Telefonie- und Kommunikationsinfrastruktur für ca. 10.000 User an über 100 Standorten in Europa. Erfahrung mit Microsoft Teams Phone und AudioCodes SBC erforderlich. Neu- und Gebrauchtwagen, Servicearbeiten und Ersatzteile.
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Anforderungen
- Ausbildung als Elektriker, Telematiker, Informatiker, Mediamatiker oder vergleichbar
- Erfahrung im Betrieb und Troubleshooting von Telefonie-, Kommunikations- oder Netzwerkinfrastrukturen
- Interesse an modernen Voice- und Unified-Communications-Lösungen
- Erfahrung mit Microsoft Teams Phone und AudioCodes SBC
- Kenntnisse von Alcatel Enterprise, Luware oder vergleichbaren Lösungen sowie von Cisco- und Fortinet-Lösungen von Vorteil
- Selbstständige Arbeitsweise, teamübergreifende Zusammenarbeit, hohes Qualitäts- und Sicherheitsbewusstsein
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Englischkenntnisse
- Führerausweis Kategorie B
- Bereitschaft zum Pikettdienst
Aufgaben
- Bedienung der 2nd-Level-Hotline
- Bearbeitung und Dispatching von 2nd-Level-Tickets
- Eskalation an den 3rd-Level-Support bei Bedarf
- Betrieb, Überwachung und Weiterentwicklung der Telefonie- und Kommunikationsinfrastruktur
- Administration und Support von Voice- und Unified-Communications-Lösungen
- Unterstützung beim Betrieb und der Weiterentwicklung der Netzwerk-Infrastruktur
- Planung und Durchführung von Systemwartungen
- Mitarbeit bei Integrations-, Migrations- und Infrastrukturprojekten
- Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – fließend
Englisch – Grundkenntnisse
Tools & Technologien
Microsoft Teams PhoneAudioCodes Session Border ControllerAlcatel EnterpriseLuwareCiscoFortinet
Benefits
Sonstige Vorteile
- Bereitschaftsdienst
- Servicearbeiten und Ersatzteile
Firmenwagen
- Neu- und Gebrauchtwagen
- Tankkarten
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Fahrzeug- und Krankenversicherungen
Mitarbeiterrabatte
- Hotels
Betriebliche Altersvorsorge
- Eigene attraktive Pensionskasse
Weiterbildungsangebote
- Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Mehr Urlaubstage
- 25 Tage Ferien
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Emil Frey IT Solutions AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei Emil Frey IT Solutions AGÜber das Unternehmen
EM
AutomotiveSafenwil
Das Unternehmen erbringt zentrale ICT-Dienstleistungen und verwaltet Server-Backend Systeme für die Emil Frey Gruppe.
Wie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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