2nd Level IT Support Specialist (m/w/x)

Feucht

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Nejo KI-Zusammenfassung

Behebung von Hardware-, Software- und Netzwerkproblemen für Endnutzer:innen in global agierendem Konzern. Studium (Informatik) oder Ausbildung (Fachinformatiker) erforderlich. Unterstützung von IT-Systemen im internationalen Umfeld.

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Anforderungen

Studium (Informatik) oder Ausbildung (Fachinformatiker, Informationselektroniker, IT-Systemelektroniker)
Erfahrung im Betrieb von IT-Systemen im internationalen Konzernumfeld
Kenntnisse im Aufbau und Austausch von PC-, Server- und Netzwerkkomponenten
Umgang mit Microsoft Windows/Windows Server und Microsoft Office Suite
Kenntnisse vernetzter IT-Systeme (PCs, Drucker etc.)
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Strukturierte, selbständige und teamorientierte Arbeitsweise mit kommunikativen Fähigkeiten

Aufgaben

Support für Endnutzer:innen leisten
Hardware-, Software- und Netzwerkprobleme schnell beheben
System- und Anwendungsprobleme diagnostizieren und beheben
Ausfallzeiten auf ein Minimum reduzieren
Computersysteme, Peripheriegeräte und Softwareanwendungen installieren, konfigurieren und warten
Supportanfragen mithilfe eines Ticketingsystems dokumentieren und nachverfolgen
Sicherstellen, dass alle Probleme protokolliert und zeitnah gelöst werden
Einrichtung und Support von IT-Geräten für Besprechungen, Präsentationen und Konferenzen unterstützen
Routinemäßige Wartungsarbeiten und Updates an IT-Systemen durchführen
Optimale Leistung und Sicherheit von IT-Systemen gewährleisten
Benutzer:innen in Bezug auf Best Practices für die Nutzung von IT-Systemen und Anwendungen schulen und trainieren
Allgemeine Kompetenz der Benutzer:innen verbessern
Lokale Supportaufgaben betreuen
Fehleranalyse für die lokale Infrastruktur betreuen
Berichterstattung für die lokale Infrastruktur betreuen
Fehlerbehebung für die lokale Infrastruktur betreuen
Unterstützung bei der Implementierung standortspezifischer IT-Lösungen leisten
Unterstützung bei der Wartung standortspezifischer IT-Lösungen leisten

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Ausbildung

Abgeschlossene BerufsausbildungODER

Bachelor-Abschluss

Sprachen

Deutsch – fließend

Englisch – fließend

Tools & Technologien

Microsoft WindowsWindows ServerMicrosoft Office Suite

Von Nejo automatisch aufbereitet

Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Atotech Deutschland GmbH & Co. KG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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Über das Unternehmen

ITFeucht

Das Unternehmen stellt Spezialchemikalien für die galvanotechnische Industrie her.

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Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.

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