Atotech Deutschland GmbH & Co. KG
2nd Level IT Support Specialist (m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
Feucht
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Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Nejo KI-Zusammenfassung
Analyse und Behebung von Störungen in Windows Client/Server, M365 und Netzwerken, auch vor Ort bei Kund:innen. Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung erforderlich. Freiraum und Gestaltungsspielraum, kurze Entscheidungswege.
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Anforderungen
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung im IT-Support
- Fundierte Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Active Directory und Microsoft 365
- Ruhige, freundliche und lösungsorientierte Art, ausgeprägte Kundenorientierung
- Interesse an neuen Technologien und Themenbereichen
- Sehr gute Deutschkenntnisse (Wort und Schrift)
- Führerschein Klasse B
Aufgaben
- Erste Ansprechperson für Kund:innen per Telefon, Ticketsystem und Remote-Zugriff sein
- Anfragen im 1st- und 2nd-Level-Support schnell, strukturiert und lösungsorientiert bearbeiten
- Störungen in Windows Client- und Server-Umgebungen, Microsoft 365 und Netzwerken eigenständig oder gemeinsam mit dem Team analysieren und beheben
- Lösungen sauber im Ticketsystem dokumentieren und aktiv zum Aufbau und zur Weiterentwicklung der internen Wissensdatenbank beitragen
- Bei Rollouts, Hardware-Bereitstellung und kleineren Migrationen unterstützen, bei Bedarf auch vor Ort bei Kund:innen in der Metropolregion Nürnberg
- Komplexere Anfragen mit Fachabteilungen koordinieren und sicherstellen, dass sie strukturiert weiterbearbeitet werden
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – fließend
Tools & Technologien
Windows-BetriebssystemenActive DirectoryMicrosoft 365
Benefits
Sinnstiftende Arbeit
- Freiraum und Gestaltungsspielraum
- Raum für Eigeninitiative
Startup-Atmosphäre
- Kurze Entscheidungswege
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristete Festanstellung
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Kurzer Freitag
- Flexi-Urlaub
Mehr Urlaubstage
- Sonderurlaub
Mentoring & Coaching
- Strukturiertes Onboarding
- Unterstützung bei der Einarbeitung
Karriere- und Weiterentwicklung
- Regelmäßige Entwicklungsgespräche
Weiterbildungsangebote
- Interne und externe Schulungen
- Zertifizierungen
Lockere Unternehmenskultur
- Teamspirit
Team Events & Ausflüge
- Teamevents
Snacks & Getränke
- Kostenfreie Getränke
Firmenfahrrad
- Firmenfahrrad
Mitarbeiterrabatte
- Rabatte über Corporate Benefits
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Neumeier EDV erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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NE
ITNürnberg
Das Unternehmen ist ein IT-Systemhaus, das sich auf SAP-Software, Beratung und Projektmanagement spezialisiert hat.
neumeier-edv.deWie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Du hast noch keinen Lebenslauf?
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- art of transferFachinformatiker:in Systemintegration (m/w/x)Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenNürnberg
- Ernst Müller GmbH & Co. KGIT-Administrator (m/w/x)Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenNürnberg
- Bechtle GmbH Nürnberg/WürzburgIT Support Security Engineer - Managed Services (m/w/x)Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenNürnberg, Würzburg
- estonmondo GmbHIT-Systemadministrator (m/w/x)Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeNürnberg