jumingo
Account Manager (m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Köln
ab 60.000 - 70.000 / Jahr
TRTrusted Shops SE (DE)
Account Manager B2B SaaS | E-Commerce (m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Betreuung eines Portfolios von bis zu 600 mittelgroßen Onlineshops im E-Commerce-Umfeld. Account-Ownership-Erfahrung in SaaS oder technologiegetriebenen Umfeld erforderlich. Hybrides Arbeiten und Workation möglich.
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von deinem Karriere-Agenten
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- Versteht deine Skills, nicht nur Jobtitel
Anforderungen
- Account-Ownership-Erfahrung in SaaS, E-Commerce oder technologiegetriebenen Umfeld
- Kundenorientierung mit Erfahrung im Umgang mit großen Kundenportfolios (bis zu 600 Accounts)
- Strukturierte operative Betreuung und strategische Weiterentwicklung von Kunden
- Verhandlungsstärke und Sales-Instinkt
- Positionierung von Lösungen und Erschließung von Wachstumspotenzialen
- Proaktive Kundenansprache und Erkennung von Kundenbedürfnissen
- Analytisches Denken und Datengestützte Entscheidungsfindung
- Optimierung von Prozessen und Steigerung der Account-Performance
- Fließendes Deutsch
- Sehr gutes Englisch
- Empathischer und professioneller Austausch mit Stakeholdern
Aufgaben
- Eigenständig ein Portfolio aus überwiegend mittelgroßen Onlineshops betreuen
- Accounts vorausschauend weiterentwickeln
- Bedarfe und Performance proaktiv analysieren
- Sinnvolle Maßnahmen ableiten
- Individuelle Expansionsstrategien für nachhaltiges Wachstum umsetzen
- Beziehungen kontinuierlich weiterentwickeln
- Passgenaue Empfehlungen erarbeiten
- Langfristige, stabile Partnerschaften auf Augenhöhe gestalten
- Eng und abgestimmt mit internen Schnittstellen wie Sales, Legal und Product zusammenarbeiten
- Konsistente und hochwertige Kund:innenbetreuung sicherstellen
- Gemeinsam mit einem Customer Success Manager KPIs und Insights nutzen
- Bindung, Zufriedenheit und langfristigen Erfolg der Kund:innen gezielt fördern
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene BerufsausbildungODER
Bachelor-AbschlussODER
Master-Abschluss
Sprachen
Deutsch – Muttersprache
Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
Salesforce
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Hybrides Arbeiten
Workation & Sabbatical
- Workation
Mehr Urlaubstage
- 28 Urlaubstage
- 2,5 zusätzliche freie Tage an Weihnachten, Silvester und Karneval
- Zusätzlicher Urlaubstag (Health Pass)
Mentoring & Coaching
- Buddy-Programm
Weiterbildungsangebote
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Team Events & Ausflüge
- Team-Events
- Unit-Events
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Trusted Shops SE (DE) erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei Trusted Shops SE (DE)Über das Unternehmen
TR
RetailKöln
Das Unternehmen entwickelt SaaS-Lösungen für über 30 Millionen Nutzer und 30.000 Unternehmen in ganz Europa.
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