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SYSYNQONY GmbH

Account Manager (m/w/x) Erftstadt

Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Green Job
AI/ML
Nejo KI-Zusammenfassung

Betreuung von Bestandskunden für Digitalisierungslösungen im Abfall- und Umweltmanagement. B2B-SaaS-Erfahrung mit Bestandskunden oder Upselling erforderlich. Home-Office und flexible Arbeitszeiten.

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Anforderungen

  • Erfahrung in B2B-SaaS, Account Management, Customer Success oder Consulting
  • Erfahrung mit Bestandskunden oder Upselling
  • Starkes Verständnis für Softwareprodukte und Technologien (hohe KI-Affinität)
  • Fähigkeit zur Durchdringung komplexer Geschäfts- und Prozessstrukturen
  • Ownership-Mindset und strukturierte Arbeitsweise
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsstärke
  • Analytisches Verständnis und Blick für Zusammenhänge
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse auf Muttersprachniveau

Aufgaben

  • Bestandskunden-Portfolio end-to-end verantworten
  • Kunden ab der Implementierungsphase bis zur strategischen Weiterentwicklung zentral ansprechen
  • Stabile Nutzung, hohe Kundenzufriedenheit und nachhaltigen Erfolg sicherstellen
  • Interne Teams bei Herausforderungen und Anforderungen steuern
  • Go-Lives begleiten und reibungslosen Übergang in den Regelbetrieb sicherstellen
  • Risiken zur Churn-Prävention proaktiv identifizieren und managen
  • Bestehende Kundenbeziehungen über mehrere Jahre strategisch ausbauen
  • Upsell- und Wachstumspotenziale im Bestand identifizieren und umsetzen
  • Zur optimalen Nutzung unserer Plattform mit Fokus auf ROI und Mehrwert beraten
  • Regelmäßige Business Reviews und strategische Abstimmungen mit Kunden durchführen
  • Account-Planung, CRM-Pflege und Forecasting strukturieren
  • Umsatzentwicklung und Expansion im Bestandskundengeschäft verantworten
  • Account- und Expansionsstrategie aktiv mitgestalten

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Ausbildung

Abgeschlossene BerufsausbildungODER
Bachelor-AbschlussODER
Master-Abschluss

Sprachen

Deutsch – Muttersprache

Benefits

Flexibles Arbeiten
  • Home-Office
  • Flexible Arbeitszeiten
Lockere Unternehmenskultur
  • Flache Hierarchien
  • Offenes Miteinander
Startup-Atmosphäre
  • Kurze Entscheidungswege
Weiterbildungsangebote
  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Team Events & Ausflüge
  • Team-Events

Von Nejo automatisch aufbereitet

Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens SYNQONY GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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Über das Unternehmen

SY
ITErftstadt

SYNQONY ist eine wachsende Gruppe von Softwareunternehmen, die Digitalisierungslösungen für Abfall- und Umweltmanagement entwickelt, um Unternehmen effizienter und umweltschonender zu machen.

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