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Anlagenmechaniker SHK für den telefonischen Kundensupport von Buderus-Heizsystemen (m/w/x)
Telefonische und schriftliche Beratung zu Buderus-Heizsystemen, inklusive Fernanalyse und Fehlerbehebung. Abgeschlossene Ausbildung als Anlagenmechaniker SHK oder vergleichbar erforderlich. Flexibles Schichtmodell mit Anpassung an Bedürfnisse.
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Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung als Anlagenmechaniker, Heizungsinstallateur, Zentralheizungs- und Lüftungsbauer, Energieberater, Elektriker oder vergleichbar, oder langjährige Berufserfahrung
- Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit, Kunden- und Lösungsorientierung
- Sehr gute PC-Kenntnisse
- Bereitschaft zur Arbeit im Schichtmodell
Aufgaben
- Telefonische und schriftliche Kundenberatung zu Buderus-Produkten und Spezialthemen übernehmen
- Fernmündliche Fehler- und Störungsanalyse sowie Problembehebung durchführen
- Gemeinsam mit Kolleg:innen im Außendienst Lösungsschritte erarbeiten und eine optimale, praxisnahe Beratung durchführen
- Aufträge erfassen, nötige Ersatzteile über die Katalogsuche beschaffen und Bestellungen auslösen
Berufserfahrung
Ausbildung
Sprachen
Benefits
- Flexibles Schichtmodell
- Anpassung an Bedürfnisse und Lebensumstände
- Vielfalt und Inklusion
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Das Unternehmen gestaltet Zukunft mit hochwertigen Technologien und Dienstleistungen, die das Leben der Menschen verbessern.
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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