Epikur Software & IT-Service GmbH & Co. KG
IT Support Specialist – Telematik & Healthcare (m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteiger
Berlin
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
EPEpikur Software GmbH & Co. KG
Anwendungsberater Praxissoftware – Healthcare (m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Support für Psychotherapeut:innen und Ärzt:innen bei der Praxissoftware EPIKUR per Telefon, E-Mail und Remote. IT-Affinität und technisches Erklärungsvermögen erforderlich. 30 Tage Urlaub, hybrides Arbeiten.
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Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Empathie und Geduld im Kundengespräch
- IT-Affinität und technisches Erklärungsvermögen
- Sehr gute Deutschkenntnisse (C1)
- Teamgeist und bereichsübergreifende Arbeitsweise
- Wohnsitz in Berlin oder Umzugsplan
- Erfahrung im Gesundheitswesen/Praxen
- Kenntnisse in Praxissoftware/Abrechnungssystemen
Aufgaben
- Psychotherapeut:innen und Ärzt:innen bei Fragen zu EPIKUR per Telefon, E-Mail und Remote-Termin unterstützen
- Anfragen strukturiert aufnehmen, in NetSuite dokumentieren und bis zur Lösung begleiten
- Komplexere Fälle gemeinsam mit dem Team klären oder präzise an die Entwicklung eskalieren
- Kundenfeedback und Verbesserungsideen gezielt ans Produktmanagement weitergeben
- Wissensdatenbank und FAQ-Bereich pflegen
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene BerufsausbildungODER
Bachelor-AbschlussODER
Master-Abschluss
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
PraxissoftwareAbrechnungssystemen
Benefits
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Öffi Tickets
- Deutschlandticket (verhandelbar)
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Mitarbeiterrabatte
- Corporate Benefits
Flexibles Arbeiten
- Hybrides Arbeiten
Karriere- und Weiterentwicklung
- Entwicklungsmöglichkeiten
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Epikur Software GmbH & Co. KG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei Epikur Software GmbH & Co. KGÜber das Unternehmen
EP
HealthcareBerlin
Das inhabergeführte Berliner Unternehmen entwickelt seit 1999 Software, die den Arbeitsalltag von Therapeut:innen und Ärzt:innen erleichtert und Prozesse effizienter gestaltet.
Wie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Du hast noch keinen Lebenslauf?
Noch nicht perfekt?
- NEXUS AGBerater im Anwendungssupports für unser Reha-Informationssystem (m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteigerBerlin, Donaueschingen, Magdeburg
- NEXUS AGApplikationsbetreuer (m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin, Jena, Ismaning, Köln
- NEXUS AGAnwendungsberater Patientenmanagement für Krankenhäuser und Rehaeinrichtungen (m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin
- NEXUS AGApplikationsbetreuer:in für klinische Informationssysteme NEXUS / KIS (m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin, Jena, Ismaning, Köln