Vantis GmbH
IT Support Specialist (m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Berlin
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Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
EPEpikur Software & IT-Service GmbH & Co. KG
IT Support Specialist – Telematik & Healthcare (m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteiger
Nejo KI-Zusammenfassung
Annahme, Klassifizierung und Lösung technischer Störungen für Software, die Therapeut:innen und Ärzt:innen unterstützt. IT-Ausbildung oder vergleichbare Praxiserfahrung erforderlich. 30 Tage Urlaub und Deutschlandticket.
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Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- IT-Ausbildung oder vergleichbare Praxiserfahrung, Quereinsteiger willkommen
- Netzwerkgrundlagen (LAN/WLAN, IP-Adressierung, Routing)
- Sicherer Umgang mit Windows, macOS oder Linux
- Sehr gute Deutschkenntnisse (C1)
- Wohnsitz in Berlin oder Umzugsplan
- Erste Berührungspunkte mit Telematikinfrastruktur
- Erfahrung im Gesundheits- oder Praxis-IT-Umfeld
- Erfahrung mit Remote-Support-Tools
Aufgaben
- Technische Störungen per Telefon, E-Mail und Remote annehmen, klassifizieren und lösen
- Fehlerursachen (Fehlbedienung oder technischer Defekt) eingrenzen
- Einfachere Fehler remote beheben
- Komplexe Fälle strukturiert an den 2nd Level übergeben
- Tickets und Lösungsschritte sauber im Ticketsystem dokumentieren
- Wissensdatenbank aktuell halten
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
LAN/WLANIP-AdressierungRoutingWindowsmacOSLinuxTelematikinfrastrukturKonnektorePAKIMgematikRemote-Support-Tools
Benefits
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Öffi Tickets
- Deutschlandticket
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterrabatte bei vielen Marken
Weiterbildungsangebote
- TI-Spezialisierung
Karriere- und Weiterentwicklung
- Wechsel in 2nd Level oder Anwendungsberatung möglich
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Epikur Software & IT-Service GmbH & Co. KG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei Epikur Software & IT-Service GmbH & Co. KGÜber das Unternehmen
EP
HealthcareBerlin
Das Unternehmen entwickelt seit 1999 Software, die Therapeut:innen und Ärzt:innen den Arbeitsalltag erleichtert und Praxen bei täglichen Prozessen unterstützt.
Wie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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