Zeitgeist PS GmbH
Mitarbeiter IT-Support (m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Berlin
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
HUHumanistischer Verband Deutschlands Berlin-Brandenburg – Zentrale Geschäftsstelle
Mitarbeiter:in IT Support (m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Support für Anwender:innen in Kita, Jugend, Soziales und Bildung, inklusive Analyse und Dokumentation von Störungen. Berufserfahrung im 1st/2nd Level Support mit Ticketsystemen erforderlich. 30 Tage Urlaub, 24. & 31. Dezember frei.
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Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare IT-Qualifikationen
- Berufserfahrung im 1st/2nd Level Support/Help Desk
- Erfahrung mit Ticketsystemen (idealerweise Atlassian Jira)
- Erfahrung mit Office 365, OneDrive, SharePoint, Ubiquiti-Unifi
- Freude an 1st/2nd Level Support und Anwenderkontakt
- Führerschein Klasse B
- Sehr gute Deutschkenntnisse (min. C1)
- Kommunikationsstärke, Zuverlässigkeit, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
Aufgaben
- Anwender:innenanfragen entgegennehmen und bearbeiten
- Strukturierte Analyse und Dokumentation von Störungen durchführen
- Regelmäßige Kontrollen und Überwachung von IT-Infrastrukturkomponenten durchführen
- Kolleg:innen vor Ort, in der Landesgeschäftsstelle sowie remote unterstützen
- Eigenständige Entwicklung und Umsetzung von Lösungen im IT-Alltag
- Aufbereitung und Bearbeitung komplexer Fragestellungen im 1st- und 2nd-Level-Support
- Installation, Konfiguration und Betreuung von Windows-11-Arbeitsplätzen und mobilen Endgeräten
- Anwender:innen-Support rund um Microsoft 365 (z. B. Outlook, Teams, SharePoint, OneDrive, Office-Anwendungen) leisten
- Hard- und Softwareanfragen bearbeiten
- Tickets im internen Ticketsystem bearbeiten
- Dokumentation von Lösungen erstellen
- Pflege unserer internen Wissensdatenbank
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
Atlassian JiraOffice 365OneDriveSharePointUbiquiti-Unifi
Benefits
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Attraktive Vergütung
- Jahressonderzahlung
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
- 24. & 31. Dezember frei
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Mobiles Arbeiten
- Gleitzeit
Kinderbetreuung
- Bevorzugte Kitaplatzvergabe
Familienfreundlichkeit
- Beratung und Unterstützung der Vorsorge und Pflege von Angehörigen
Weiterbildungsangebote
- Fort- und Weiterbildungen
Team Events & Ausflüge
- Regelmäßige Teamveranstaltungen
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Vergünstigte Mitgliedschaft bei Fitness-First
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Humanistischer Verband Deutschlands Berlin-Brandenburg – Zentrale Geschäftsstelle erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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HU
AdministrationBerlin
Die Freie Humanistische Grundschule in Berlin-Pankow bietet eine wertebewusste pädagogische Arbeit mit einem humanistischen Profil.
humanistisch.deWie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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Noch nicht perfekt?
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