Beckerbillett GmbH
Business Analyst für Online-Shop, E-Commerce & Payment (m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Hamburg
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BEBeckerbillett GmbH
Business Analyst für Online-Shop, E-Commerce & Payment (m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Anforderungen für Online-Shop und Check-out bei Ticketing-Spezialist für 150+ Kultur- und Freizeiteinrichtungen erheben. Erfahrung als Business Analyst im E-Commerce mit Payment-Schwerpunkt erforderlich. Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub.
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Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Erfahrung als Business Analyst, Product Manager oder vergleichbar im E-Commerce mit Payment-Schwerpunkt
- Verständnis von Online-Zahlungsabläufen (Zahlungsdienstleister, Acquirer, Zahlarten, Erstattungen, Rückbuchungen)
- Analytisches Vorgehen und Freude an Datenanalyse; SQL-Kenntnisse von Vorteil
- Grundverständnis von Schnittstellen und Webanwendungen (Zusammenspiel Shop, Payment, Backend)
- Interesse an rechtlichen Rahmenbedingungen im Online-Handel
- Erfahrung mit agilen Methoden und Backlog-Tools (Azure DevOps, Jira o.ä.)
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
- Erfahrung bei Zahlungsdienstleister, Ticketing oder mit öffentlichen Auftraggebern von Vorteil
- Kein bestimmter Abschluss erforderlich; Fähigkeiten und Ergebnisse überzeugen
Aufgaben
- Anforderungen von Kund:innen und Stakeholder:innen rund um Online-Shop und Check-out erheben und in klare User Stories und Fachkonzepte überführen
- Anbindung unserer Zahlungsdienstleister fachlich betreuen, inklusive Zahlarten, Zahlungsabläufe, Änderungen auf Providerseite und Abstimmung gemeinsamer Tests
- Auffälligkeiten zwischen Zahlung und Buchung analysieren, Ursachen anhand von Transaktions- sowie Vorgangsdaten eingrenzen und Ergebnisse für Entwicklung und Support aufbereiten
- Rechtliche Vorgaben im Online-Handel in konkrete Anforderungen an Shop und Check-out übersetzen, etwa zu Widerrufsrecht, Bestellprozess, Barrierefreiheit, Datenschutz sowie Kartensicherheit (PCI DSS)
- Verbesserungspotenziale entlang der Customer Journey – vom Warenkorb bis zur Ticketzustellung – erkennen und Vorschläge für Maßnahmen erarbeiten
- Kennzahlen zu Shop sowie Zahlungen auswerten und daraus Handlungsempfehlungen ableiten
- Backlog pflegen und detaillieren, Priorisierungsentscheidungen vorbereiten, an Refinements teilnehmen sowie Tests und Abnahmen begleiten
- An Ausschreibungen und Angeboten mitwirken und dabei fachliche Anforderungen mit unserem Leistungsumfang abgleichen
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Keine Ausbildung erforderlich
Sprachen
Deutsch – fließend
Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
SQLAzure DevOpsJira
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
Firmenfahrrad
- JobRad-Leasing
Öffi Tickets
- Zuschuss zum Deutschlandticket
Parkplatz & Pendelvorteile
- Kostenfreier Parkplatz
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Jahresurlaub
Sonstige Vorteile
- Vermögenswirksame Leistungen
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Beckerbillett GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Beckerbillett ist Ticketing-Spezialist für zahlreiche Kultur- und Freizeiteinrichtungen im gesamten deutschsprachigen Raum. Über unseren Online-Ticketshop verkaufen rund 150 Museen, Zoos, Freizeitparks und Kultureinrichtungen ihre Tickets, Zeitfenster, Führungen und Jahreskarten.
Wie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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