Sprint Sanierung GmbH
Kaufmännischer Mitarbeiter als Telefonischer Kundenbetreuer B2C/B2B (m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeQuereinsteiger
Köln
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Nejo KI-Zusammenfassung
Entgegennahme von Notfallmeldungen und Serviceanfragen für Personalberatung mit 50+ Mitarbeitenden. Fließende Deutsch- (C1) und gute Englischkenntnisse (B2) erforderlich. Kostenloses Jobticket, mobiles Arbeiten nach Einarbeitung.
Deine Match-Analyse
von deinem Karriere-Agenten
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbar
- Fließende Deutschkenntnisse (C1) und fundierte Englischkenntnisse (B2)
- Zusätzliche Sprachkenntnisse von Vorteil
- Gehobener Umgang mit Microsoft Office
- Hohe Serviceorientierung und kundenorientierter Umgang
- Teamgeist, Anpassungsfähigkeit und Lernbereitschaft
Aufgaben
- Notfallmeldungen und Serviceanfragen entgegennehmen
- Zügige und fachkundige Bearbeitung sicherstellen
- Telefonische Notrufmeldungen und Kundenanliegen entgegennehmen und gezielt an verantwortliche Abteilungen weiterleiten
- Kund:innen sachkundig am Telefon beraten
- Schadensmeldungen erfassen
- Für eine effiziente und verlässliche Abwicklung sorgen
- Die Kundschaft durch präzise, aufklärende und lösungsorientierte Beratung unterstützen
- Erforderliche Dienstleistungen und Hilfsmaßnahmen initiieren, koordinieren und deren reibungslosen Ablauf überwachen
- Schriftliche Korrespondenz im Rahmen der weiteren Fallbearbeitung mit Sorgfalt und Zuverlässigkeit pflegen und verwalten
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
Microsoft Office
Benefits
Lockere Unternehmenskultur
- Offenes, herzliches Team
- Wertschätzender Umgang
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Hauseigene Kantine
Öffi Tickets
- Kostenloses Jobticket
Flexibles Arbeiten
- Mobiles Arbeiten nach Einarbeitung
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Boni & Prämien
- Attraktive Jahressonderzahlungen
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens BPS Personalmanagement GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei BPS Personalmanagement GmbHÜber das Unternehmen
BP
HRKöln
Das Unternehmen ist eine moderne Personal- und Coachingagentur.
Wie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Du hast noch keinen Lebenslauf?
Noch nicht perfekt?
- Liftstar GmbHCall Center Agent (m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeJuniorKöln
- WhiteWall Media GmbHCustomer Service / Call Center Agent (m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteigerFrechen
- inovisco Mobile Media GmbHTelefonischer Vertriebsmitarbeiter (B2B) / Call Center Agent – Terminvereinbarung Außendienst (m/w/x)Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeQuereinsteigerKöln
- Liftstar GmbHQuereinsteiger als Call Center Agent (m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteigerKöln