150+ Customer Service Jobs in Köln

Betreuung internationaler Kunden für Personalberatung und Coaching per Telefon/E-Mail. Mehrjährige Vertriebs- oder Innendienst-Erfahrung erforderlich. Zentral gelegenes Büro, mittelfristige Entwicklungsperspektive.

Bearbeitung von Kundenanfragen zu Online-Abholung, Rücknahmen und Reparaturen für führenden Omnichannel-Elektronikhändler. Serviceorientierte Berufsausbildung, idealerweise Hotellerie oder Handel, erforderlich. Mitarbeiterrabatte und Fitnesskooperationen.

Beratung von Kund:innen zu Online-Abholung, Rücknahme und Reparaturen bei führendem Omnichannel-Anbieter für Elektronik. Serviceorientierte Berufsausbildung, idealerweise Hotellerie oder Handel, erforderlich. Attraktive Mitarbeiterrabatte und Fitnesskooperationen.

Bearbeitung von Reklamationen, Retouren und Gutschriften für Haustierprodukte, im Austausch mit Kunden und Partnern. Erste Berufserfahrung im Customer Service oder Reklamationsmanagement erforderlich. Unterstützung durch eingespieltes Team, offenes und internationales Arbeitsumfeld.

Anlaufstelle für Spender:innen im Fundraising Point Köln, inklusive Barspendenservice und Buchhaltung. Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich. Familiäre Arbeitsatmosphäre, flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten.

Order management and customer contact for specialty materials. Bachelor's degree and international logistics experience preferred. Office attendance Mon-Thu, optional Fri WFH.

Kundenberatung und -abwicklung für Online-Abholung, Retouren und Reparaturen bei führendem Omnichannel-Anbieter für Elektronik. Serviceorientierte Berufsausbildung, idealerweise im Handel oder Eventbereich, erforderlich. Mitarbeiterrabatte und Fitnesskooperationen.

Betreuung von Paten per Telefon, E-Mail und Post für internationale Hilfsorganisation, Abstimmung mit internationalen Büros. 1-2 Jahre Kundenservice-Erfahrung erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten.

Betreuung von B2B-Kunden bei Hard- und Softwarelösungen per Telefon und E-Mail. Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbar erforderlich. Planbare Arbeitszeiten und gute Work-Life-Balance.

Proaktive Kundenansprache im stationären Handel und Koordination von Online-Terminen für Experience Electronics. Ausgeprägtes Serviceverständnis und Kommunikationsstärke erforderlich. Mitarbeiterrabatte und Fitnesskooperationen.

Durchführung praxisnaher Trainings für Kundenservice-Teams in der Textildienstleistungsbranche, Fokus auf Bestandskundenbetreuung und -vertrieb. Mehrjährige Trainingserfahrung in Kundenservice-/Vertriebsteams erforderlich. Dienstwagen zur Privatnutzung, Zuschuss zum Company-Bike.

Beantwortung von Anfragen über E-Mail, Chat und Social Media für medizinische Fachkräfte. Muttersprachliche Deutschkenntnisse und starke Kommunikationsfähigkeiten erforderlich. 30 Urlaubstage, tägliches Frühstück und Mittagessen.

1st/2nd Level Support für multicash Electronic Banking Software, inklusive Installation und Einbettung in Kunden-IT. 1-2 Jahre IT-Support-Erfahrung, idealerweise mit Finanzsoftware, erforderlich. Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und Workation.

Professionelle Dialogannahme für Premium-E-Bikes und Fahrräder in über 100 Shops. Erste technische Einschätzung und Dokumentation von Werkstattaufträgen. Quereinsteiger:innen willkommen, Begeisterung für Fahrräder und E-Bikes erforderlich. Extra e-motion Bonus und Teamevents.

Betreuung von Kund:innenanliegen per E-Mail, Telefon und Kontaktformular, inklusive technischem Support für Produkte und Events. Erfahrung mit KI-gestütztem Support in HubSpot erforderlich. Hybrides Arbeiten, Workation und kostenlose Mitgliedschaften (Urban Sports Club, Babbel).

Erfassung von Aufträgen und Dokumentation von Inventuren im SAP-ERP-System für Personalvermittler. Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich. Einsatzfreude und starke Kunden-/Serviceorientierung.

Bearbeitung von Mitgliederanfragen und -wünschen in Europas größter Fitnesskette. Kommunikative und freundliche Persönlichkeit erforderlich. Kostenloser Zugang zu allen Clubs.

Beratung von Interessent:innen zu Bildungsangeboten der virtuellen Online-Akademie Viona. Erste Vertriebserfahrung im B2C-Bereich erforderlich. 13. Monatsgehalt und Provision.

Bearbeitung von Spenderfragen per Telefon und Pflege der Spenderdatenbank für internationale Hilfsorganisation. Erfahrung in telefonischer Kundenbetreuung erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten möglich.

Serviceorientierte Telefonate und schriftliche Sachbearbeitung für Neu- und Bestandgeschäft im SHU-Versicherungsbereich. Kaufmännische Ausbildung oder 5 Jahre Versicherungserfahrung erforderlich. Bis zu 60% mobiles Arbeiten, bis zu sechs Monate Sabbatical.

Erstellung und Qualitätssicherung von Angebots- und Ausschreibungsunterlagen für Rechtsberatungsunternehmen. Kaufmännische Ausbildung oder wirtschaftlich geprägtes Studium erforderlich. Freiraum für Eigeninitiative und individuelle Förderung.

Betreuung von Logistik-Kunden per Telefon und E-Mail, Beratung zu Versandtarifen und Zollabwicklung. 2-3 Jahre Kundenservice-Erfahrung erforderlich. Modernes Office mit Domblick und Skygarden.

Betreuung von Toyota-Endkunden telefonisch und schriftlich, inklusive Recherche und Lösungsfindung. Erfahrung in Kundenbetreuung oder Automobilthemen erforderlich. Bis zu 120 Tage Homeoffice im Jahr.

Sicherstellung eines reibungslosen Kaufabschlusses an der Kasse für Experience Electronics-Marken. Zuverlässigkeit und gute Deutschkenntnisse erforderlich. Mitarbeiterrabatte und Fitnesskooperationen.