100+ Customer Service Jobs in Mönchengladbach

Reiseangebote aus Zielen, Unterkünften, Transport und Aktivitäten zusammenstellen und Buchungen koordinieren. Gute MS-Office-Kenntnisse und Erfahrung mit Buchungssystemen erforderlich. Kundenkontakt über Telefon und E-Mail.

Telefonische Beratung zu Strom- und Gastarifen, Vertragsverlängerungen und Rückgewinnung ehemaliger Kund:innen. Erste Berufserfahrung in Vertrieb, Kundenservice, Dialogmarketing, Callcenter oder Energiewirtschaft erforderlich. Provisionen und leistungsbezogene Prämien.

Weiterleitung an Kundendienst und Vertrieb, dazu Termine, Auftragsvorbereitung sowie Prüfung und Erklärung von Rechnungen. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung von Vorteil. Telefonischer Kundenservice kombiniert mit Kassenführung und Reklamationsbearbeitung.

Erste Anlaufstelle für Kfz-Händler:innen bei Bestandsfinanzierungen, mit Beratung per Telefon und E-Mail. Souveräner Umgang mit schwierigen Gesprächen erforderlich. Über 30 Urlaubstage und Gleitzeit.

Bearbeitung von Kundenanfragen zur Software-Einrichtung, -Nutzung und -Fehlerbehebung, inklusive Installationen und Schulungen. IT-Support- oder Kundenservice-Erfahrung erforderlich. Mitgestaltungsmöglichkeiten im modernen Arbeitsumfeld.

Herstellerbetreuung und Angebotsabwicklung für Hardware-, Software- und Cloudlösungen, abgestimmt mit Vertriebspartnern und Außendienst. Kaufmännische Ausbildung sowie sichere Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich. 30 Tage Urlaub und hybrides Arbeiten.

Telefonische Kundenbetreuung und Terminvergabe für Werkstatt und Lackiererei eines Autohauses. Kaufmännische oder technische Ausbildung erforderlich. Bikeleasing, 30 Urlaubstage.

Vermittlung am Kundendienst- und Verkaufsempfang, Werkstatttermine samt Aufträgen sowie Rechnungsprüfung, Kasse und Reklamationen. Abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im Kfz-Gewerbe, von Vorteil. Persönlicher und telefonischer Kundenkontakt im Wechsel.

Bearbeitung von Strom- und Gasverträgen, Abrechnungen sowie Zähler- und Verbrauchsdaten. Kaufmännische Ausbildung und Berufserfahrung im Kundenservice oder in der Sachbearbeitung erforderlich. 2 Tage Homeoffice pro Woche.

Kundenempfang und Betreuung persönlich, telefonisch sowie per Mail, inklusive Kassenführung und Unterstützung des Verkaufs- und Serviceteams. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und sehr gute MS-Office-Kenntnisse erforderlich. 30 Tage Urlaub und unentgeltliche betriebliche Krankenversicherung.

Gästebetreuung und gesetzeskonforme Kassenführung in Spielstätten und Bingo-Hallen, dazu Warenpflege und Filialordnung. Einwandfreies Führungszeugnis sowie Schicht- und Wochenendbereitschaft erforderlich. Edenred-Karte mit 50 € monatlicher Aufladung, Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld.

Erfassung von Bestellungen, Erstellung von Lieferscheinen und Koordination von Lieferterminen mit Kund:innen und Lieferant:innen. Kaufmännische Ausbildung, mehrjährige Erfahrung und sehr gute SAP-Kenntnisse in RLP, P22 und S/4HANA zwingend erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten je nach Position.

Bedarfsorientierte Beratung und Verkauf von Versicherungen, Betreuung von Bestandskunden per Telefon, Mail und Teams. Freundlichkeit und Einsatzbereitschaft im Team erforderlich. Flexible Homeoffice-Regelung, leistungsorientierte Prämien.

Beratung von Eltern und Schülern zu Bildungsangeboten in Deutschland und Österreich. Mehrjährige Berufserfahrung im Büromanagement oder Kundenservice wünschenswert. Betriebliche Altersvorsorge und Mitarbeiterrabatte.

Telefonische Beratung zu Kredit-, Karten- und Vorsorgeangeboten mit digitaler Angebotsvisualisierung. Kaufmännische Ausbildung oder Quereinstieg als Beratungsprofi erforderlich. Kundentermine eigenständig vereinbaren und Zusatzprodukte bedarfsgerecht platzieren.

Erstgespräche und Terminierung für Leadership- und Produktivitätscoachings, inklusive HubSpot-Pipelinepflege und Gesprächsprotokollen. Resilienz bei Kundenabsagen erforderlich. Jährlicher Inflationsausgleich, Remote-Arbeit nach Vereinbarung.

Beratung zu Mietfahrzeugen, individuelle Angebote, Mietverträge und Fahrzeugbestand in der Filiale. Gültiger Pkw-Führerschein sowie Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich; Schichtbereitschaft ab 12 Wochenstunden erwartet. Unbegrenzter leistungsabhängiger Bonus, feste Schichten möglich.

Beratung von Eltern und Schülern zur passenden Nachhilfelösung für individuelle Bedürfnisse. Mehrjährige Berufserfahrung im Büromanagement oder Kundenservice erforderlich. Betriebliche Altersvorsorge und Mitarbeiterrabatte.

Weiterentwicklung eines Kundenbindungsprogramms und personalisierter E-Mail-, App-Push- und Printkommunikation über alle Kanäle. Kundenmanagementbezogenes Studium sowie mindestens drei Jahre Erfahrung in Kundenmanagement und Programmentwicklung erforderlich. Yoga im Unternehmen.

Telefonische Qualifizierung von Interessent:innen für Reinigungsdienstleistungen, Bedarfsermittlung und Terminierung für den Außendienst. Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich. Weihnachten und Silvester frei, freitags Arbeitsende um 14 Uhr.

Datenbasierte Kundensegmentierung, personalisierte Newsletter und automatisierte Kampagnenstrecken. Passendes Studium und mindestens drei Jahre Erfahrung im Newsletter-Management erforderlich. Yoga im Unternehmen und flexible Arbeitsmöglichkeiten.

Alarmmeldungen per Live-Täteransprache bearbeiten und Einsatzkräfte sowie Notdiensttechniker disponieren. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift von Vorteil. Dienstplan ein Jahr im Voraus.

Beratung von Eltern und Schülern zur passenden Nachhilfelösung und ganzheitliche Betreuung während der gesamten Nachhilfezeit. Mehrjährige Berufserfahrung in Büromanagement, Sekretariat, Kundenservice oder Verkauf wünschenswert. Betriebliche Altersvorsorge und Mitarbeiterrabatte.

Telefonische Beratung bestehender Kund:innen zu ergänzenden Tarifen und Diensten, inklusive Cross-Selling-Abschluss. Erfahrung im Telefonvertrieb oder Verkauf von Vorteil. Attraktive Provisionen pro erfolgreichem Zusatzverkauf.