Sales & Customer Success Mitarbeiter (m/w/x)
Beratung von Kund:innen per Telefon, E-Mail und Virtual Front Desk zur Findung passender Selfstorage-Lösungen. Vertriebserfahrung von Vorteil. Internationales Team mit kontinuierlichem Coaching.
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Anforderungen
- Vertriebserfahrung (optional)
- Freude an Beratung, Kommunikation und Kundenkontakt
- Kundenorientierung und Fokus auf Kundenzufriedenheit
- Serviceorientierung, Lösungsorientierung und Verantwortungsübernahme
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Weitere Sprachen von Vorteil
- Strukturierte Arbeitsweise und Multitasking-Fähigkeit
- Teamgeist, Eigeninitiative und Lernbereitschaft
- Bereitschaft zu Samstagsarbeit und Schichtdienst bis 20:00 Uhr
- Erfahrung mit HubSpot (von Vorteil)
Aufgaben
- Kund:innen telefonisch, per E-Mail und über unseren Virtual Front Desk beraten
- Individuellen Bedarf verstehen und passende Selfstorage-Lösungen finden
- Anfragen und Leads in neue Kundenbeziehungen verwandeln
- Offene Leads aktiv nachverfolgen und bis zum Vertragsabschluss begleiten
- Kund:innen bis zum erfolgreichen Einzug begleiten
- Einen reibungslosen Start für Kund:innen sicherstellen
- Nach Vertragsabschluss als verlässliche Ansprechperson fungieren und hohen Kundenservice sicherstellen
- Proaktiv um Fragen, Herausforderungen und offene Themen kümmern
- Eng mit unseren Standorten und dem gesamten Central Team zusammenarbeiten
- Kundenkontakte und Aktivitäten zuverlässig in HubSpot dokumentieren
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- Onboarding
- Kontinuierliches Coaching
- Internationales Team
- Flache Hierarchien
- Unterstützendes Team
- Firmenevents
- Moderne Tools und Prozesse
- Firmenhandy
- Raum für Ideen
- Betriebliche Altersvorsorge
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens space plus store gmbh erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei space plus store gmbhÜber das Unternehmen
Das Unternehmen ist ein innovativer Anbieter von flexiblen Raumlösungen, der Lagerräume und Büroflächen kombiniert. Es legt Wert auf Nachhaltigkeit und Kundenorientierung.
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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