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RARanger Gruppe

Call Center Agent Second Level Support (m/w/x) Düsseldorf

Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteiger
Nejo KI-Zusammenfassung

Telefonische Unterstützung von B2C- und B2B-Kund:innen bei Produkt-, Tarif- und Prozessanfragen für Europas führenden Door-to-Door-Vertriebsdienstleister. Hohe Motivation und strukturierte Arbeitsweise erforderlich. Homeoffice möglich, Deutschlandticket inklusive.

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Anforderungen

  • Selbstsicheres Auftreten am Telefon und Freude am Kundenaustausch
  • Sichere deutsche Sprachkenntnisse in Wort und Schrift
  • Keine Vorerfahrung erforderlich, ideal für Quereinsteiger:innen und Berufseinsteiger:innen
  • Hohe Motivation, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
  • Teamgeist und Freude an familiärem Arbeitsumfeld

Aufgaben

  • Kund:innen telefonisch bei ihren Anliegen unterstützen und sie Schritt für Schritt nach klaren Vorgaben begleiten
  • Anfragen zu Produkten, Tarifen und Prozessen gewissenhaft und freundlich beantworten
  • Nachbearbeitung übernehmen und für eine saubere Dokumentation aller Vorgänge sorgen
  • Jederzeit lösungsorientiert bleiben und auch unsichere Kund:innen begeistern

Ausbildung

Keine Ausbildung erforderlich

Sprachen

Deutsch – Muttersprache

Benefits

Betriebliche Altersvorsorge
  • Betriebliche Altersvorsorge
Flexibles Arbeiten
  • Homeoffice möglich
Öffi Tickets
  • Deutschlandticket inklusive
Mentoring & Coaching
  • Persönliche und schnelle Einarbeitung
  • Weiterbildung & Mentoring
Lockere Unternehmenskultur
  • Familiäres Team
Mitarbeiterrabatte
  • Zugang zu Ströer Corporate Benefits
Snacks & Getränke
  • Kostenlose Getränke
Sonstige Zulagen
  • Essenszuschuss
Team Events & Ausflüge
  • Reguläre Firmenevents
Parkplatz & Pendelvorteile
  • Kostenloser Parkplatz

Von Nejo automatisch aufbereitet

Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Ranger Gruppe erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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Über das Unternehmen

RA
OtherDüsseldorf

Die Ranger Gruppe ist ein führender Outsourcing-Dienstleister für B2C und B2B Sales & Services in Europa und prägt seit über 30 Jahren den Door-to-Door-Vertrieb.

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