Call Center Agent Second Level Support (m/w/x)
Telefonische Unterstützung von B2C- und B2B-Kund:innen bei Produkt-, Tarif- und Prozessanfragen für Europas führenden Door-to-Door-Vertriebsdienstleister. Hohe Motivation und strukturierte Arbeitsweise erforderlich. Homeoffice möglich, Deutschlandticket inklusive.
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Anforderungen
- Selbstsicheres Auftreten am Telefon und Freude am Kundenaustausch
- Sichere deutsche Sprachkenntnisse in Wort und Schrift
- Keine Vorerfahrung erforderlich, ideal für Quereinsteiger:innen und Berufseinsteiger:innen
- Hohe Motivation, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
- Teamgeist und Freude an familiärem Arbeitsumfeld
Aufgaben
- Kund:innen telefonisch bei ihren Anliegen unterstützen und sie Schritt für Schritt nach klaren Vorgaben begleiten
- Anfragen zu Produkten, Tarifen und Prozessen gewissenhaft und freundlich beantworten
- Nachbearbeitung übernehmen und für eine saubere Dokumentation aller Vorgänge sorgen
- Jederzeit lösungsorientiert bleiben und auch unsichere Kund:innen begeistern
Ausbildung
Sprachen
Benefits
- Betriebliche Altersvorsorge
- Homeoffice möglich
- Deutschlandticket inklusive
- Persönliche und schnelle Einarbeitung
- Weiterbildung & Mentoring
- Familiäres Team
- Zugang zu Ströer Corporate Benefits
- Kostenlose Getränke
- Essenszuschuss
- Reguläre Firmenevents
- Kostenloser Parkplatz
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Ranger Gruppe erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei Ranger GruppeÜber das Unternehmen
Die Ranger Gruppe ist ein führender Outsourcing-Dienstleister für B2C und B2B Sales & Services in Europa und prägt seit über 30 Jahren den Door-to-Door-Vertrieb.
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Noch nicht perfekt?
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- Provinzial VersicherungMitarbeiter im Kundencenter (m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteigerDüsseldorf
- persoperm GmbHVertriebsassistenz / Sales Support / Call Center Agent / telefonischer Vertrieb (m/w/x)Vollzeit/TeilzeitRemoteQuereinsteigerDüsseldorf, Hannover
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