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Field Manager – Data, Optimization & AI (m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Frankfurt am Main
ab 45.000 - 55.000 / Jahr
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Nejo KI-Zusammenfassung
Führung des täglichen operativen Geschäfts zur Sicherstellung eines zuverlässigen Transports, inklusive Leitung von KI-Projekten. Operative Erfahrung im Personalmanagement, Logistik oder Kundenservice erforderlich. 30 Urlaubstage und Mitgliedschaft im Urban Sports Club.
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Anforderungen
- Operative Erfahrung im Personalmanagement, Logistik, Kundenservice oder anderen prozessorientierten Tätigkeitsfeldern
- Beziehungsorientierung und starke Kommunikationsfähigkeiten zum Aufbau von Vertrauen
- Hands-on-Mentalität und Proaktivität, Verantwortungsübernahme für Mitarbeitende, operative Präsenz und Problemlösung unter Druck
- Datengetriebene, strukturierte und digital versierte Arbeitsweise mit Nutzung von Analyse- und KI-Tools
- Taktisches und strategisches Denken, Echtzeit-Problemlösung und vorausschauende Lösungsentwicklung
- Deutsch und Englisch auf mindestens C1-Niveau
- Gültiger deutscher Führerschein der Klasse B
Aufgaben
- Tägliches operatives Geschäft führen und sicheren, zuverlässigen und barrierefreien Transport für Fahrgäste sicherstellen
- Kontinuierliche Optimierung von Field-Team und Service vorantreiben – durch Daten, Technologie, KI und Automatisierung
- KI-Projekte von der Idee bis zur Umsetzung leiten
- Echtzeit-Entscheidungen zu Fuhrpark, Fahrerverfügbarkeit, Compliance, Fahrgastbedürfnissen und unerwarteten Problemen treffen
- Daten nutzen, um Probleme schnell zu diagnostizieren und den Service am Laufen zu halten
- Fahrpersonal begleiten und unterstützen
- Starke Beziehungen zum Fahrpersonal aufbauen
- Möglichkeiten zur Verbesserung der Team-Performance identifizieren
- Feedback von Fahrgästen und Community in konkrete Verbesserungen umwandeln
- Muster in Daten erkennen und Ursachen angehen
- Als Bindeglied zwischen Via's Partnern, Fahrpersonal und zentralen Via-Teams agieren
- Schnell Daten heranziehen, um Fragen zu beantworten, Probleme zu lösen und Verbesserungen voranzutreiben
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene BerufsausbildungODER
Bachelor-AbschlussODER
Master-Abschluss
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
Analyse-ToolsKI-Tools
Benefits
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Mitgliedschaft im Urban Sports Club
Mehr Urlaubstage
- 30 Urlaubstage
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Via erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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VI
TransportationFrankfurt am Main
The company builds technology that modernizes public transportation systems, enhancing access to jobs, healthcare, and education.
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