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Client Success & Operations Manager (B2B Leadgenerierung) (m/w/x)
Onboarding neuer B2B-Kunden in datengetriebene E-Mail- und LinkedIn-Leadgenerierungsprozesse. Erfahrung im Online-Marketing oder Projektmanagement von Vorteil. Direkte Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung.
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Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Vorkenntnisse Online-Marketing, Projektmanagement, Kundenbetreuung, Agenturarbeit oder Beratung (von Vorteil)
- Strukturierte, zuverlässige und eigenständige Arbeitsweise
- Zuverlässige Kommunikation
- Starkes Verantwortungsbewusstsein
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten
- Saubere und fehlerfreie schriftliche Ausdrucksform in Deutsch
- Hohe Auffassungsgabe und Lernbereitschaft
- Fähigkeit, Prozessen zu folgen und zu verbessern
- Freundliches, professionelles und verbindliches Auftreten
- Guter Umgang mit Leistungsdruck und parallelen Projekten
- Ausgeprägte Teamfähigkeit
- Sicherer Umgang mit digitalen Tools, Tabellen, E-Mail und Projektmanagement-Systemen
- Interesse an B2B-Marketing, Leadgenerierung, Kundenbetreuung und Prozessen
Aufgaben
- Neukundinnen und Neukunden in Leadgenerierungsprozesse onboarden
- Regelmäßig telefonisch und schriftlich mit Kundinnen und Kunden Kontakt aufnehmen
- Laufende Kundenprojekte und Kampagnen koordinieren
- Sicherstellen, dass Kundinnen und Kunden über aktuelle Stände und nächste Schritte informiert sind
- Kunden-Updates, Reportings und Statusübersichten vorbereiten
- Interne Abstimmung mit Research, Kampagnenmanagement, Backoffice und Geschäftsführung
- Aufgaben, Deadlines und Kundenfeedback nachhalten
- Qualitätskontrolle von Listen, Kampagnen, Setups und Reportings durchführen
- Interne Prozesse, Checklisten und SOPs pflegen und optimieren
- Bei der Einrichtung und Verwaltung von Tools wie Smartlead, Google Sheets, CRM-Systemen, Zapier/n8n oder ähnlichen Systemen unterstützen
- Probleme erkennen, bevor sie zu Kundenunzufriedenheit führen
- Bei der Verbesserung der Kundenbetreuung und Delivery-Struktur unterstützen
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- Strukturierte Einarbeitung
- Verantwortung ab Tag eins
- Entwicklungsmöglichkeiten
- Direkte Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung
- Moderner B2B-Marketing-Ansatz
- Kollegiale Arbeitsatmosphäre
- Sicherer Arbeitsplatz mit Perspektive
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens ATLAS Media GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Das Unternehmen hilft B2B-Unternehmen durch digitales Marketing und KI-gestützte Vertriebssysteme, planbar zu wachsen und ihre Bekanntheit zu steigern.
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Noch nicht perfekt?
- ATLAS Media GmbHKundenberater:in (m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenKölnab 3.000 / Monat
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