Stora Enso Germany GmbH
Customer Service Specialist France (m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Düsseldorf
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Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
BOBOG - Bobst Meerbusch GmbH
Customer Care Specialist (m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJunior
Nejo KI-Zusammenfassung
Erster Ansprechpartner für Kund:innen im Service von BOBST, einem weltweit führenden Anbieter für Verpackungs- und Etikettenhersteller. Fließende Französisch- und Deutschkenntnisse erforderlich. Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten.
Deine Match-Analyse
von deinem Karriere-Agenten
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Fließende Französisch- und Deutschkenntnisse
- Erste Erfahrungen im Kundenservice/Customer Care
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Freundliches, kommunikatives und souveränes Auftreten
- Wortgewandtheit
- Sehr hohes Niveau der deutschen Sprache
- Sicherer Umgang mit dem PC
- Gute MS-Office Kenntnisse
- SalesForce Kenntnisse
- SAP Kenntnisse
- Hilfsbereitschaft
- Teamfähigkeit
- Freude am zufriedenen Kunden machen
Aufgaben
- Erster Ansprechpartner für unsere Kund:innen im Service sein
- Unsere Kund:innen telefonisch und per Mail beraten, Bestellungen aufnehmen und bei Fragen zum Bestell- und Lieferprozess zur Seite stehen
- Für die Zufriedenheit unserer Kund:innen sorgen
- Stammdaten der Kund:innen im zugehörigen System pflegen und ordnen
- Unsere (komplexen) Prozesse verstehen und Kund:innen bei Fragen zu Lieferungen und Retourenabwicklung kompetent helfen
- Sich mit Leichtigkeit in einem ERP-System zurechtfinden
Ausbildung
Pflichtschulabschluss
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Französisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
MS-OfficeSalesForceSAP
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
Moderne Technikausstattung
- Mitarbeiterlaptop
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Kantine
Sonstige Zulagen
- Essenszulage
Snacks & Getränke
- Obstkorb
- Heiß- und Kaltgetränke
Parkplatz & Pendelvorteile
- Gute Verkehrsanbindung
- Parkplatz
Mehr Urlaubstage
- Zusätzliche Urlaubstage
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Firmenfitness
Team Events & Ausflüge
- Teamevents
Karriere- und Weiterentwicklung
- Karrieremöglichkeiten
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens BOG - Bobst Meerbusch GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei BOG - Bobst Meerbusch GmbHÜber das Unternehmen
BO
ManufacturingMeerbusch
Das Unternehmen ist seit über 130 Jahren ein weltweit führender Anbieter von Anlagen und Dienstleistungen für Verpackungs- und Etikettenhersteller.
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Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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