KALORIMETA GmbH
Mitarbeiter:in Customer Service (m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Hamburg
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
HOHouse of Kabs GmbH
Customer Service / Kundenservice (m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteiger
Nejo KI-Zusammenfassung
Persönliche Betreuung von Kundenanfragen bis zur finalen Lösung für Polstermöbelhaus mit 50+ Jahren Geschichte. Technisches Verständnis und Gespür für Menschen erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und tageweise Remote-Arbeit.
Deine Match-Analyse
von deinem Karriere-Agenten
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Erfahrung im Kundenservice oder motivierter Quereinstieg
- Gespür für Menschen und Technik
- Technisches Verständnis
- Fähigkeit zur verständlichen Vermittlung komplexer Themen
- Serviceorientiertes Auftreten
- Gespür für Kundenbedürfnisse
- Empathisches Wesen
- Souveränität in schwierigen Situationen
- Klare Kommunikation
- Sicheres Auftreten
- Teamfähigkeit
- Fließende Deutschkenntnisse
- Gute Englisch-Grundkenntnisse
Aufgaben
- Unsere Kund:innen von der ersten Anfrage bis zur finalen Lösung persönlich betreuen
- Tickets eigenständig und effizient bearbeiten, unterstützt durch ein eingespieltes Team
- Passende Antworten auf alle Fragen rund ums Produkt telefonisch oder schriftlich finden
- Komplexere Anliegen mit technischem Verständnis verständlich klären
- Wissen durch Dokumentation im Ticketsystem sichern und zur kontinuierlichen Verbesserung beitragen
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Keine Ausbildung erforderlich
Sprachen
Deutsch – fließend
Englisch – Grundkenntnisse
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeits- und Pausenzeiten
- Tageweise Remote-Arbeit
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterrabatte bei über 1.500 Partnern
Weiterbildungsangebote
- Fachliche und persönliche Entwicklung
Öffi Tickets
- Beitrag zum Deutschlandticket
Moderne Technikausstattung
- Hochwertige Hardware
Lockere Unternehmenskultur
- Motiviertes Umfeld mit flachen Hierarchien
Mehr Urlaubstage
- 30 Urlaubstage
Snacks & Getränke
- Kostenlose Getränke
- Kleine Snacks
Betriebliche Altersvorsorge
- Bezuschussung zur betrieblichen Altersvorsorge
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens House of Kabs GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei House of Kabs GmbHÜber das Unternehmen
HO
RetailHamburg
Das Unternehmen ist eines der führenden Polstermöbelhäuser Norddeutschlands und legt Wert auf Qualität, Design und Kundenzufriedenheit.
Wie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Du hast noch keinen Lebenslauf?
Noch nicht perfekt?
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