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150+ Customer Service Jobs in Hamburg

JYJYSK
Hamburg
Vollzeit, TeilzeitVor OrtJunior
Nejo KI-Zusammenfassung

Bearbeitung von Kundenanfragen zu Bestellungen, Lieferungen und Reklamationen für internationales Handelsunternehmen mit 3.000+ Filialen. Erfahrung im Kundenservice von Vorteil. 5-Tage-Woche, 37,5-Stunden-Woche.

ABABOUT YOU
Hamburg
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung

Managing Zendesk and integrating AI/automation for e-commerce customer service. Zendesk administration or integration experience required. Daily operations, system stability, and AI agent optimization.

MEMEYLE AG
Hamburg
Vollzeitmit HomeofficeJunior
Nejo KI-Zusammenfassung

Pflege von Kundenstammdaten und Abwicklung von Angeboten, Aufträgen und Lieferungen für PKW/Transporter-Ersatzteile. Kaufmännische Ausbildung und 1-2 Jahre Berufserfahrung erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und mobile Arbeit möglich.

ABABOUT YOU
Hamburg
Vollzeitmit Homeoffice
Nejo KI-Zusammenfassung

Verwaltung der Zendesk-Systemlandschaft und Integration von KI-Agenten, Chatbots und automatisierten Workflows für E-Commerce-Mode. Erfahrung mit Zendesk-Administration oder KI-Tools erforderlich. Fokus auf Prozessoptimierung und Datenanalyse.

EDEdel-Optics
Hamburg
Vollzeit, Teilzeitmit HomeofficeJunior
Nejo KI-Zusammenfassung

Beratung von Kunden bei der Auswahl von Brillenfassungen und Gläsern, telefonische und schriftliche Bearbeitung von Anfragen für Brillen-Einzelhändler mit über 1 Mio. verkauften Brillen. Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich. Hybrides Arbeiten mit flexiblen Arbeitszeiten.

MEMediaMarktSaturn Retail Group
Hamburg
TeilzeitVor OrtJunior
Nejo KI-Zusammenfassung

Beratung von Kund:innen zu Online-Abholung, Rücknahme und Reparaturen für führenden Omnichannel-Anbieter. Serviceorientierte Berufsausbildung im Handel oder Hotellerie erforderlich. 30 Tage Urlaub, Mitarbeiterrabatte.

MEMediaMarktSaturn Retail Group
Halstenbek
VollzeitVor OrtJunior
Nejo KI-Zusammenfassung

Beratung von Kund:innen zu Online-Abholung, Rücknahme, Umtausch und Reparaturen für MediaMarkt/SATURN. Serviceorientierte Berufsausbildung erforderlich. Mitarbeiterrabatte und Fitnesskooperationen.

E.E. Breuninger GmbH & Co.
Hamburg
Teilzeitmit HomeofficeJunior
Nejo KI-Zusammenfassung

Beratung von Kund:innen zu Breuninger Card, Reklamationen und Tax-Free-Abwicklung in 13 Department Stores. Ausbildung im Einzelhandel oder dienstleistungsorientierter Beruf erforderlich. 30% Mitarbeitendenrabatt, Rabatt für Partner:in.

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SOSOCCO GROUP GmbH
Hamburg
ab 16 / Stunde
VollzeitVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung

Bearbeitung von Frachtpapieren und Kundenreklamationen für Logistikdienstleister. Abgeschlossene Ausbildung in Spedition/Logistik oder vergleichbar erforderlich. Übernahmeoption nach 9 Monaten, Urlaubs- und Weihnachtsgeld.

JOJobdistrict GmbH
Hamburg
Vollzeit, TeilzeitVor OrtBerufseinsteiger
Nejo KI-Zusammenfassung

Beratung von Bestandskund:innen zu HD+ Produkten per Telefon, E-Mail und Post. Routinierter PC-Umgang und sehr gute Deutschkenntnisse erforderlich. Schichtplanung bis zu 1 Monat im Voraus, HVV-Proficard.

CAcarmoto tectum GmbH
Hamburg
Vollzeit, TeilzeitVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung

Betreuung von Privatkund:innen nach Autoverkauf und Koordination zwischen Kund:innen und Händler:innen. Berufserfahrung in vergleichbarer Position erforderlich. Steile Lernkurve und fachliche Weiterentwicklung.

ALALD Automotive | LeasePlan
Hamburg
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung

Abwicklung von Vertragsaktivierungen, -änderungen und -endabrechnungen für Full-Service-Leasing. Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich. Mobile Working Modell, flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub.

QUQuick Reifendiscount
Hamburg
VollzeitVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung

Kundenanfragen per Telefon und Schriftverkehr bearbeiten, Werkstatttermine abstimmen und Quick-Kunden zu Reifenservice beraten. Erfahrung in Kundenbetreuung und Reifenhandel erforderlich. Wechselprämie, 30 Urlaubstage und Weihnachtsgeld.

WEWechselhelden
Hamburg
VollzeitVor OrtQuereinsteiger
Nejo KI-Zusammenfassung

Bearbeitung von Kundenanliegen, Rechnungs- und Vertragsfragen für Energieexperten mit begeisternder Tonalität. Tatkraft und Erfolgshunger erforderlich. Eigenes Notebook und Red Bull Flatrate.

HOHorst Bode Import-Export GmbH
Hamburg
Vollzeit, TeilzeitVor Ort
Nejo KI-Zusammenfassung

Bearbeitung von Kundenreklamationen für Bio-Lebensmittel, inklusive Ursachenanalyse und Korrekturmaßnahmen. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich. Langfristige Perspektive in einem kollegialen Team.

JUJungheinrich PROFISHOP
Hamburg
Vollzeit, Teilzeitmit HomeofficeQuereinsteiger
Nejo KI-Zusammenfassung

Beratung von Geschäftskund:innen der DACH-Region zu Lager- und Transportprodukten per Telefon und E-Mail. Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich. Flexible Arbeitszeit und 30 Tage Urlaub.

ERErgotopia
Darmstadt, Hamburg, Stuttgart
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung

Betreuung des gesamten B2B-After-Sales-Prozesses, von Koordination bis Kundenerlebnis. Relevante Berufserfahrung und Logistikverständnis entlang des ERPs erforderlich. Personal-Development-Budget und Bookbeat/Blinkist Abos.

EGEG Deutschland GmbH
Hamburg
ab 38.000 - 45.000 / Jahr
Vollzeit, TeilzeitVor OrtQuereinsteiger
Nejo KI-Zusammenfassung

Sicherstellung reibungsloser Büroabläufe, Postmanagement und Dienstleisterkoordination bei einem führenden Anbieter von Kraftstoff und Einzelhandel mit über 1.300 Standorten. Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit erster Erfahrung in Büroorganisation und Kundenservice erforderlich. Familienfreundliche Gleitzeit, 30 Tage Urlaub und Weihnachten/Silvester frei.

JOJobdistrict GmbH
Hamburg
Vollzeit, TeilzeitVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung

Unterstützung bei Bauprojekten und Einzelküchen, Koordination von Montageterminen mit Subunternehmen. Kaufmännische Ausbildung oder Berufserfahrung erforderlich. Enge Begleitung in der Einarbeitung durch Patenmodell.

TUTUI Cruises GmbH
Hamburg
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung

Überwachung und Analyse der Chatbot-Performance für Kreuzfahrtanbieter, Ableitung von Optimierungsmaßnahmen. Mehrjährige Erfahrung im touristischen Bereich, idealerweise Kreuzfahrt, erforderlich. Attraktive Rabatte auf Kreuzfahrten und 30 Urlaubstage.

TATA Triumph-Adler GmbH
Hamburg
TeilzeitVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung

Telefonische Betreuung von Kunden und Vermarktung von Dokumentenmanagement-Lösungen. Sehr gute Deutschkenntnisse und Call-Center-Erfahrung erforderlich. Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten möglich.

CMCMA CGM (Deutschland) GmbH
Bremen, Hamburg
Vollzeitmit HomeofficeSenior
Nejo KI-Zusammenfassung

Bearbeitung von Kundenanfragen über alle Kanäle für einen globalen Logistikdienstleister mit über 25 Jahren Erfahrung. Mindestens 5 Jahre Erfahrung in der Schifffahrt und 2 Jahre im Kundenservice erforderlich. Betriebliche Krankenzusatzversicherung, unbefristeter Vertrag.

CHCHEFS CULINAR GmbH & Co. KG
Hamburg
VollzeitVor OrtJunior
Nejo KI-Zusammenfassung

Auftragsbearbeitung und Koordination von Bemusterungen für Großverbraucher in Gastronomie, Hotellerie und Krankenhäusern. Kaufmännische Ausbildung erforderlich, erste Berufserfahrung wünschenswert. 30 Tage Urlaub, abwechslungsreiche Tätigkeiten.

AUAUTO1 Group
Hamburg
Vollzeit, TeilzeitVor OrtQuereinsteiger
Nejo KI-Zusammenfassung

Durchführung von Fahrzeugbewertungen und Autokäufen für Europas führende digitale Automobilplattform. Erste Berufserfahrung im automobilen Verkauf oder Service von Vorteil. Leistungsorientierter Bonus und Rabatte auf Fahrzeuge.

DIDichtelemente arcus GmbH
Seevetal
Vollzeit, TeilzeitVor OrtJunior
Nejo KI-Zusammenfassung

Betreuung von Bestands- und Neukunden für technische Dichtelemente, Abwicklung von Aufträgen im In- und Ausland. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung erforderlich. 180 qm Fitnesscenter, Frühstücks- und Mittagsangebot.

ALALDDE Car Professional Fuhrparkmanagement und Beratungsges. mbH & Co. KG
Hamburg
Vollzeitmit HomeofficeJunior
AI/ML
Nejo KI-Zusammenfassung

Bearbeitung von Lieferantenrechnungen und Erstellung von Monatsabrechnungen für Leasing- und Mobilitätsdienstleistungen. Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung erforderlich. 30 Tage Urlaub, Fahrtkostenzuschuss für ÖPNV.

TRTransPak AG
Barsbüttel
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung

Betreuung von Bestandskund:innen und Akquise von Neukund:innen für einen bundesweit tätigen Verpackungsmittelgroßhändler. Mehrjährige Vertriebserfahrung und kaufmännische Ausbildung erforderlich. Flexible Arbeitszeit und mobiles Arbeiten.

RERemazing
Hamburg
Vollzeitmit HomeofficeJunior
Nejo KI-Zusammenfassung

Aufbau von Kundenbeziehungen und Unterstützung bei der Nutzung von Remdash-Software für Marken auf Amazon. Erste Erfahrung im Kundenkontakt erforderlich. 60 Tage Working Abroad pro Jahr, 1000€ Weiterbildungsbudget.

ALALD Automotive | LeasePlan
Hamburg
Vollzeitmit HomeofficeJunior
Nejo KI-Zusammenfassung

Anlegen und Pflegen kundenspezifischer Konditionen und Verträge für Full-Service-Leasing und Multimobilitätslösungen. Kaufmännische Ausbildung mit Branchenaffinität erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice möglich.

NENext Job Abroad
Hamburg
ab 1.585 / Monat
VollzeitVor OrtBerufseinsteiger
Nejo KI-Zusammenfassung

Resolving player queries and moderating community boards for German gamers via live chat and email. Native or C1 German fluency required. 300 EUR annual vacation voucher, console gaming corners.