Customer Service Manager Baufinanzierung (m/w/x)
Bearbeitung von Baufinanzierungs-, Bauspar- und Ratenkreditanfragen samt Auszahlungsklärung und EUROPACE-Support für Vertriebspartner:innen. Deutschkenntnisse auf C1-Niveau erforderlich. 30 Urlaubstage, um 20 Tage erweiterbar; Sabbatical und Workation möglich.
Deine Match-Analyse
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Passt dieser Job zu dir?Dein KI-Karriere-Agent sagt es dir.- Findet Jobs direkt auf den Karriereseiten
- Auch Stellen, die auf keiner Jobbörse landen
- Versteht deine Skills, nicht nur Jobtitel
Anforderungen
- Exzellente Deutschkenntnisse mindestens auf C1-Niveau
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Offenheit für neue Systeme und Prozesse
- Serviceorientierung, Empathie und Konzentrationsfähigkeit
- Authentisches, verantwortungsbewusstes Auftreten
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Bank-, Baufinanzierungs- oder Ratenkreditbezug (von Vorteil)
- Erfahrung in Baufinanzierung, Ratenkredit oder Finanzdienstleistung (von Vorteil)
- §34i-Qualifikation oder Bereitschaft zum Erwerb (von Vorteil)
Aufgaben
- Telefon- und E-Mail-Kanäle im Inbound/Outbound betreuen
- Baufinanzierungs-, Bauspar- und Ratenkreditanfragen beantworten und lösen
- Zugehörige administrative Aufgaben sorgfältig erledigen
- Vertriebspartner:innen bei der EUROPACE-Nutzung unterstützen
- Auszahlungen klären, Unterlagen vorprüfen und offene Punkte nachhalten
- Anliegen strukturiert bearbeiten und Lösungen administrativ umsetzen
- Service-Level und Erreichbarkeit im Blick behalten
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- Komplett remote möglich
- Sabbaticals
- Workation
- 30 Urlaubstage, um 20 Tage erweiterbar
- Arbeitsplatz in Lübeck, Hamburg oder Berlin
- Individueller Entwicklungsfahrplan
- Begleitung und Förderung von Beginn an
- Fahrradleasing
- Zuschuss zum Deutschlandticket
- Betriebliche Altersvorsorge
- Mitarbeiterangebote
- Firmensport
- Jährliches Gesundheitsbudget von 300 €
- State-of-the-Art-Software und Hardware
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Starpool Finanz GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei Starpool Finanz GmbHÜber das Unternehmen
Das Unternehmen ist ein Gemeinschaftsunternehmen der Deutsche Bank AG und der Hypoport SE, das innovative Lösungen im Bereich Baufinanzierung anbietet.
starpool.deNejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Noch nicht perfekt?
- Dr. Klein Privatkunden AGImmobilienfinanzierungsspezialist:in (m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenLübeck
- riscLOG Solution GmbHMitarbeiter Kundenservice / First-Level-Support (m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenLübeck
- Starpool Finanz GmbHPartnership Manager Finanzdienstleistungen (m/w/x)VollzeitRemoteBerufserfahrenLübeck
- Debeka Krankenversicherungsverein a.G. Lebensversicherungsverein a.G.Kaufmann für Versicherungen - Vertriebsinnendienst (m/w/x)VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeKeine AngabeLübeck
- OCC Assekuradeur GmbHKaufmann:frau für Versicherungen und Finanzen - Schadenbearbeitung (m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenLübeck