Zum Inhalt springen
RIriscLOG Solution GmbH

Mitarbeiter Kundenservice / First-Level-Support (m/w/x) Lübeck

Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung

Telefonische und schriftliche Beratung von Top-Kund:innen, Verwaltung individueller Softwareeinstellungen und gemeinsame Fehleranalyse. Sicherer MS-Office-Umgang sowie sehr gutes Deutsch und gutes Englisch erforderlich. MacBook Pro und höhenverstellbarer Schreibtisch.

Deine Match-Analyse

von deinem Karriere-Agenten

Warum dieser Job zu dir passt

Mögliche Lücken

Tipps für deine Bewerbung

Passt dieser Job zu dir?Dein KI-Karriere-Agent sagt es dir.
  • Findet Jobs direkt auf den Karriereseiten
  • Auch Stellen, die auf keiner Jobbörse landen
  • Versteht deine Skills, nicht nur Jobtitel

Anforderungen

  • Sicherer Umgang mit MS Office und schnelle Tool-Einarbeitung
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
  • Begeisterung für das Anpacken von Aufgaben
  • Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
  • Kreativität, Flexibilität und Durchhaltevermögen
  • Erfahrung im Software-Umfeld oder Support (von Vorteil)
  • Vorkenntnisse in Logistik, Assekuranz oder Rechnungswesen (von Vorteil)

Aufgaben

  • Top-Kund:innen telefonisch und per E-Mail beraten
  • Kundenanfragen als erste Anlaufstelle entgegennehmen und koordinieren
  • Kundenspezifische Softwareeinstellungen speichern
  • Bordmittel verwalten
  • Softwarefehler mit dem Team untersuchen und beheben
  • Neue Features testen und Feedback geben
  • Interne Prozesse aktiv mitgestalten

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Ausbildung

Keine Ausbildung erforderlich

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – fortgeschritten

Tools & Technologien

MS OfficeOutlookWordExcel

Benefits

Sicherer Arbeitsplatz
  • Unbefristeter Vertrag
Moderne Technikausstattung
  • MacBook Pro
Ergonomischer Arbeitsplatz
  • Höhenverstellbarer Schreibtisch
Flexibles Arbeiten
  • Mobiles Arbeiten
Lockere Unternehmenskultur
  • Flache Hierarchien und direkter Draht
  • Teamgeist und Humor
Sinnstiftende Arbeit
  • Freiheit und Verantwortung
Mentoring & Coaching
  • Steile Lernkurve und Mentoring
Sonstige Vorteile
  • Kicker
Snacks & Getränke
  • Süßigkeiten
Firmenfahrrad
  • Jobrad
Betriebliche Altersvorsorge
  • Altersvorsorge

Von Nejo automatisch aufbereitet

Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens riscLOG Solution GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

Zur Originalanzeige bei riscLOG Solution GmbH

Über das Unternehmen

RI
ITLübeck
?Note
Wie gut ist dein Lebenslauf?

Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.

Du hast noch keinen Lebenslauf?

Noch nicht perfekt?

  • Starpool Finanz GmbH
    Customer Service Manager Baufinanzierung (m/w/x)
    Vollzeitmit HomeofficeJunior
    Lübeck, Hamburg, Berlin
  • oneplus logistics gmbh & cokg
    Logistikkaufleute (m/w/x)
    Vollzeitmit HomeofficeKeine Angabe
    Lübeck
  • IP Customs Solutions GmbH
    Zolldeklaranten / Zollsachbearbeiter (m/w/x)
    Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
    Ratzeburg
  • Gaedertz & Schneider
    Sachbearbeiter im Innendienst (m/w/x)
    Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahren
    Schwerin, Tüschenbek, Haldensleben
  • MARTENS & PRAHL Gruppe
    Kundenbetreuer:in im Bereich Privatkundenversicherungen (m/w/x)
    Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
    Lübeck