Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Customer Service Mitarbeiter (m/w/x)
Betreuung von Versendern per Telefon und Schrift, inklusive Sendungsverfolgung und Schadensvorbereitung. Kaufmännische Ausbildung und erste Logistik-Erfahrung erforderlich. Mobile-Office möglich, 30 Urlaubstage.
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Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erste Erfahrungen in Customer Service und Logistik
- Gute Kenntnisse MS-Office-Paket
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Gute Englischkenntnisse
- Sicherer und freundlicher Umgang mit Gesprächspartnern
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit
- Zuverlässigkeit, Flexibilität, Belastbarkeit und Teamgeist
- Spaß an administrativen Aufgaben
Aufgaben
- Versenderkunden telefonisch und schriftlich betreuen, Anfragen bearbeiten und Informationen bereitstellen
- Auskünfte über Sendungsverfolgungen geben
- Qualität überwachen und Qualitätsauswertungen erstellen
- Temperaturprotokolle erstellen
- Schadensbearbeitung vorbereiten
- Proaktive Versenderanfragen bearbeiten
- Empfängerkunden betreuen
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- Mobile-Office möglich
- 30 Urlaubstage im Jahr
- Ausgleichstag für Ehrenamt
- Mehrtägiges fachliches und operatives Onboarding
- Chance auf persönliche Weiterbildung
- Regelmäßige Fortbildungen
- Erweiterung der fachlichen Kompetenzen
- Erweiterung der unternehmensinternen Kompetenzen
- Eigenentwickeltes Trainingsprogramm
- Intensive Einarbeitung
- Gegenseitige Unterstützung
- Chance auf Weiterentwicklung
- Entwicklungen vorantreiben
- Hohe Entwicklungschancen
- Hohe Eigeninitiative
- Innovationen fördern
- Vermögenswirksame Leistungen
- Veränderungen durchsetzen
- Familiäres Arbeitsumfeld
- Großer Zusammenhalt
- Corporate Benefits
- Prämiensystem
- Mitarbeiter werben Mitarbeiter
- Günstige Verkehrsanbindung
- Kostenfreie Parkplätze
- Betriebliche Altersvorsorge
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens trans-o-flex Express GmbH & Co. KGaA erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei trans-o-flex Express GmbH & Co. KGaAÜber das Unternehmen
Das Unternehmen bietet Karrieremöglichkeiten in der Logistik.
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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