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Customer Success / Aftersales Manager:in (m/w/x)
Betreuung von Privatkund:innen nach Autoverkauf und Koordination zwischen Kund:innen und Händler:innen. Berufserfahrung in vergleichbarer Position erforderlich. Steile Lernkurve und fachliche Weiterentwicklung.
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Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Berufserfahrung in vergleichbarer Position
- Strukturierte, zuverlässige und eigenständige Arbeitsweise mit Überblick
- Lösungsorientierung und Spaß an nachhaltiger Problemlösung
- Teamfähigkeit und Vermittlungsgeschick
- Sicherer Umgang mit digitalen Tools und Softwarelösungen
- Muttersprachliches Deutsch
- Gute Englischkenntnisse wünschenswert
- Erfahrung mit Autos, Mobilität oder Automotive wünschenswert
Aufgaben
- Kund:innen nach dem Verkaufsabschluss betreuen und als zentrale Ansprechperson im Aftersales fungieren
- Kommunikation zwischen Kund:innen und Händler:innen koordinieren
- Sicherstellen, dass Rückfragen effizient gelöst werden
- Auftretende Herausforderungen frühzeitig identifizieren und effizient lösen
- Aftersales-Prozesse kontinuierlich optimieren
- Probleme erkennen und effizient lösen
Berufserfahrung
Ausbildung
Sprachen
Benefits
- Kommunikation auf Augenhöhe
- Flache Hierarchien
- Motiviertes Team
- Kurze Entscheidungswege
- Steile Lernkurve
- Fachliche und persönliche Weiterentwicklung
- Moderne Ausstattung
- Digitale Prozesse
- Betriebliche Altersvorsorge
- Fahrtkostenzuschuss
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens carmoto tectum GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei carmoto tectum GmbHÜber das Unternehmen
Das Unternehmen ermöglicht privaten Verkäufern den Verkauf gebrauchter PKW an den Höchstbietenden Händler. Es zeichnet sich durch Marktkenntnis und ein Händlernetzwerk aus.
carsale24.comNejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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