Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Customer Success Manager (m/w/x)
Steuerung des After-Sales-Zyklus und Wachstum aus Bestandskunden für interaktive Management-Software mit über 2.000 Organisationen. Erfahrung im B2B-SaaS-Vertrieb mit Enterprise-Deals erforderlich. Prägung der Organisation durch eigenverantwortliches Arbeiten.
Deine Match-Analyse
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Erfahrung im B2B-SaaS-Vertrieb mit Enterprise-Deals
- Idealerweise Erfahrung im Vertrieb an Unternehmen in industriellen Branchen
- Sicheres Gespür für Beziehungsaufbau zu Führungskräften
- Fähigkeit zur Verbindung von strategischem Denken und operativer Umsetzung
- Neugier, Anpassungsfähigkeit und Lernbereitschaft
- Leistungsorientierte und teamfähige Arbeitsweise
Aufgaben
- Wachstum aus Bestandskunden treiben
- Verantwortung für die Net Revenue Retention (NRR) übernehmen
- Den gesamten After-Sales-Zyklus von der ersten Bedarfsanalyse bis zum Vertragsabschluss steuern
- Kunden nach dem GoLive begleiten
- Mit C-Level- und Senior-Stakeholdern zusammenarbeiten
- Geschäftskritische Herausforderungen identifizieren
- Ariadne als vertrauenswürdigen Partner positionieren
- Eine durchdachte und kreative Mischung aus digitalen und persönlichen Touchpoints nutzen, um sich vom Wettbewerb abzuheben
- Kaufinteresse und Wachstumspotenzial datenbasiert monitorieren
- Priorisiert und zum richtigen Zeitpunkt Kontakt aufnehmen
- Kommunizierbare Kundenerfolge identifizieren
- Systematisch einen Pool an Referenzkunden aufbauen
- Beratungsintensive Expansion-Gespräche zum Erfolg führen
- Komplexe Verkaufszyklen zum Erfolg führen
Berufserfahrung
Ausbildung
Sprachen
Benefits
- Leistungsorientiertes Gehalt
- Persönliches und berufliches Wachstum
- Persönlicher Mentor
- Prägung der Organisation
- Eigenverantwortliches Arbeiten
- Ausbau von Sales-, Digitalisierungs- und Managementkompetenzen
- Klare Onboarding-Prozesse
- Flexible Arbeitszeiten
- Flexible Arbeitsorte
- Workation
- Flache Hierarchien
- Offene Kommunikation
- Kurze Entscheidungswege
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Ariadne GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei Ariadne GmbHÜber das Unternehmen
Ariadne entwickelt interaktive Management-Software, die Organisationen hilft, Wissen zu teilen, sich abzustimmen und Prozesse transparent zu machen.
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Noch nicht perfekt?
- Ariadne GmbHCustomer Growth Manager (m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenAachenab 70.000 - 120.000 / Jahr
- Event-MetricsCustomer Success Manager Event-Metrics (m/w/x)Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenMonschau, Alsdorf
- ifp Software GmbHCustomer Success Manager (m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeJuniorAachen
- INFORM GmbHSales Manager – SaaS-Lösungen für Produktion, Fertigung und Maschinenbau (m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenAachen
- Ariadne GmbHSales-Professional B2B (m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenAachenab 70.000 - 100.000 / Jahr