winestro.cloud
Customer Success Specialist (m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine Angabe
Mainz
ab 38.000 - 45.000 / Jahr
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Nejo KI-Zusammenfassung
Support für Weingutsverwaltungssoftware Winestro.Cloud per E-Mail und Tickets. Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich. Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice nach Einarbeitung.
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Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Offenheit, Eigeninitiative und Kommunikationsfreude
- Strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise
- Sichere Deutschkenntnisse
- Gute Kenntnisse in Word, Excel und Office-Anwendungen
- Interesse an digitalen Tools und Lernbereitschaft
Aufgaben
- Kund:innen beim sicheren und erfolgreichen Einsatz von Winestro.Cloud unterstützen
- Anfragen von Kund:innen per E-Mail und im Hilfe-System beantworten
- Sales-Team und Kund:innen bei Fragen zu Versandmanagement und Abrechnungen unterstützen
- Interessierte zu grundlegenden Versandmanagement-Funktionen und Software-Anwendungsmöglichkeiten beraten
- Interne Projekte wie winestro.shop und Newsletter-Service betreuen und unterstützen
- Im täglichen Geschäft mitwirken
- Social-Media-Kanäle betreuen
- Schulungen durchführen
- Schulungsmaterialien erstellen
- Produktfoto-Prozess koordinieren
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
WordExcelOffice-Anwendungen
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice möglich
- Tageweise Homeoffice nach Einarbeitung
- Gleitzeit und Kernzeiten
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Eigenverantwortliches und abwechslungsreiches Arbeiten
Sonstige Vorteile
- Kundenkontakt
- Diensthandy
- Wein
Mentoring & Coaching
- Intensive Betreuung während Einarbeitung
Moderne Technikausstattung
- Laptop
Snacks & Getränke
- Kaffee
- Tee
- Wasser
- Obst
Lockere Unternehmenskultur
- Dynamisches und aufgeschlossenes Team
Startup-Atmosphäre
- Büro mit Kicker und Nintendo
Parkplatz & Pendelvorteile
- Zentrale Lage
Öffi Tickets
- Mobilitätszuschuss
- Deutschlandticket
Gesundheits- & Fitnessangebote
- EGYM Wellpass
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens winestro.cloud erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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WI
ITMainz
Das Unternehmen ist ein führendes Programm zur Weingutsverwaltung in Deutschland.
winestro.cloudWie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Du hast noch keinen Lebenslauf?
Noch nicht perfekt?
- winestro.cloudSales Agent (m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeBerufseinsteigerMainzab 34.000 - 38.000 / Jahr
- CAIGOSService Desk Agent für GIS-Lösungen (m/w/x)Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeQuereinsteigerIngelheim am Rhein, Kirkel, Leipzig
- BLUEEND(Wirtschafts-)Informatiker als Customer Support Engineer / Mitarbeiter Technischer Kundensupport (m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenWiesbadenab 45.000 - 60.000 / Jahr
- DATAGROUP Rhein-Main GmbHIT Service Desk Agent – 1st Level Support (m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenMainz, Bonn