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Customer Support Engineer (m/w/x)
You oversee customer service and technical support for complex equipment, ensuring satisfaction and minimizing downtime through effective troubleshooting and documentation.
Deine Match-Analyse
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Certified engineer or advanced technical degree
- Ability to troubleshoot software and systems
- Excellent customer relation skills
- Ability to work under pressure
- Ability to work in a multi-cultural team
- Fluent in English, German is desirable
- Proficiency in MS Office tools
- Experience in semiconductor industry is a plus
- Hands-on, eager to learn and communicate
- Domestic and international travel up to 25%
Aufgaben
- Handle customer service for complex equipment.
- Diagnose and repair equipment at customer sites.
- Ensure customer satisfaction and represent the company.
- Coordinate with customers to minimize equipment downtime.
- Prepare field service reports on support activities.
- Document recurring problems for supporting functions.
- Assist installation engineers in problem resolution.
Berufserfahrung
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- Dynamic job in Semiconductor Industry
- Great team in Dresden
- Team events and parties
- Competitive family-friendly rewards package
- Variable compensation components
- Company car or allowance
- Extensive training opportunities
- 30 days of vacation
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens 2050 K-T G.M.B.H. Germany erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei 2050 K-T G.M.B.H. GermanyÜber das Unternehmen
KLA is a global leader in diversified electronics for the semiconductor manufacturing ecosystem, focusing on innovation and R&D.
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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