Legalhero
Call Center Agent (m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJunior
Berlin
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
LELegalhero
Customer Support / Kundenberater (m/w/x)
Vollzeit, Teilzeitmit HomeofficeJunior
Nejo KI-Zusammenfassung
Bearbeitung von Anliegen für Rechtsschutzversicherungen und Anwälte, Dokumentation im CRM-System. Verhandlungssichere Deutschkenntnisse erforderlich. 100 % Übernahme Deutschlandticket, tierische Unterstützung im Büro willkommen.
Deine Match-Analyse
von deinem Karriere-Agenten
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
- Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Kundenservice/Gastro/Hotellerie
- Gute Google Workspace Kenntnisse
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten
- Freundliches und serviceorientiertes Auftreten
- Sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
- Professioneller Umgang mit Kunden
- Schnelle Einarbeitung in neue Themen
Aufgaben
- Die Anliegen von Mandant:innen unserer Partnerversicherungen professionell bearbeiten
- Inbound-Gespräche mit Kund:innen (kein Vertrieb, keine Rechtsberatung) führen und die Kundendatenbank im CRM-System sorgfältig dokumentieren und pflegen
- Anliegen an zuständige Anwält:innen für eine individuelle und fachkundige Bearbeitung vermitteln
- Die Bedürfnisse von Neu- und Bestandskund:innen identifizieren
- Alle relevanten Informationen zum Prozessablauf zur Verfügung stellen
- Serviceorientiert beraten und Kund:innen bei ihren individuellen Anliegen unterstützen
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
Google Workspace
Benefits
Öffi Tickets
- 100 % Übernahme Deutschlandticket
Lockere Unternehmenskultur
- Tierische Unterstützung im Büro willkommen
- Inklusives, gleichberechtigtes und diskriminierungsfreies Arbeitsumfeld
Mitarbeiterrabatte
- Corporate Benefits Account
Team Events & Ausflüge
- Firmenevents und Teamevents
- Nintendo Switch, PS5, Dart & Tischkicker
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge mit 20 % Arbeitgeberanteil
Snacks & Getränke
- Freie Getränke, frisches Obst und Müsli
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Legalhero erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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LE
InsuranceBerlin
Das Unternehmen ist eine moderne Plattform für Rechtsschutzversicherungen und Anwälte, die die Schadensfallabwicklung revolutioniert.
Wie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Du hast noch keinen Lebenslauf?
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