Legalhero
Customer Support / Kundenberater (m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJunior
Berlin
ab 26.000 - 37.000 / Jahr
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Nejo KI-Zusammenfassung
Bearbeitung von Anliegen für Rechtsschutzversicherungen und Anwälte, inklusive CRM-Dokumentation. Verhandlungssichere Deutschkenntnisse erforderlich. 100% Deutschlandticket-Übernahme, tierische Unterstützung im Büro willkommen.
Deine Match-Analyse
von deinem Karriere-Agenten
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
- Kaufmännische Ausbildung oder erste Erfahrungen im Kundenservice/Gastro/Hotellerie
- Gute Google Workspace Kenntnisse
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten
- Freundliches und serviceorientiertes Auftreten
- Sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
- Professioneller Umgang mit Kund*innen
- Rasche Einarbeitung in neue Themen
Aufgaben
- Anliegen von Mandant:innen unserer Partnerversicherungen bearbeiten
- Inbound-Gespräche führen (kein Vertrieb, keine Rechtsberatung)
- Daten im CRM-System sorgfältig dokumentieren und pflegen
- Anliegen mit zuständigen Anwält:innen weiterleiten und koordinieren
- Neu- und Bestandskund:innen serviceorientiert entlang des gesamten Prozesses betreuen und informieren
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
Google Workspace
Benefits
Öffi Tickets
- 100 % Übernahme Deutschlandticket
Lockere Unternehmenskultur
- Tierische Unterstützung im Büro willkommen
Mitarbeiterrabatte
- Corporate Benefits Account
Team Events & Ausflüge
- Firmenevents und Teamevents
- Nintendo Switch, PS5, Dart & Tischkicker
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge mit 20 % Arbeitgeberanteil
Snacks & Getränke
- Freie Getränke
- Frisches Obst
- Müsli
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Legalhero erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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InsuranceBerlin
Das Unternehmen ist eine moderne Plattform für Rechtsschutzversicherungen und Anwälte, die die Schadensfallabwicklung revolutioniert.
Wie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Du hast noch keinen Lebenslauf?
Noch nicht perfekt?
- TAS ToolBox GmbHCall Center Agent Inbound – Kfz-Schaden & Reiserücktritt (m/w/x)VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeBerufserfahrenBerlinab 15,29 / Stunde
- TAS ToolBox GmbHCall Center Agent Inbound – Reiseversicherung und private Krankenversicherung (m/w/x)VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeBerufserfahrenBerlinab 15,29 / Stunde
- TAS ToolBox GmbHKundenberater – Telefonservice; Versicherungsumfeld (m/w/x)VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeQuereinsteigerBerlinab 15,29 / Stunde
- AUTO1 GroupKundenberater / Call Center Agent (m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeJuniorBerlin