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Customer Support Werkstudent (m/w/x) Berlin

TeilzeitWerkstudentVor Ort
Nejo KI-Zusammenfassung

Beantwortung schriftlicher und telefonischer Anfragen für ein Online-Bildungsprogramm zur Potenzialentfaltung. 1-2 Jahre Kundensupport-Erfahrung, idealerweise im Online-Bereich, erforderlich. Zentrales Büro in Berlin mit Dachterrasse und Pool.

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  • Findet Jobs direkt auf den Karriereseiten
  • Auch Stellen, die auf keiner Jobbörse landen
  • Versteht deine Skills, nicht nur Jobtitel

Anforderungen

  • Begeisterung für Start-up-Atmosphäre, Verantwortungsübernahme, Prozessoptimierung und Anpacken
  • Relevantes Studium begonnen oder abgeschlossen
  • 1-2 Jahre Erfahrung im Kundenkontakt, idealerweise Online-Kundensupport
  • Erfahrung in Tourismus, Gastronomie oder Hotellerie von Vorteil
  • Klare Kommunikation, Problemlösungsfähigkeit, Respekt, Freundlichkeit und Geduld
  • Online-Affinität und sicherer Umgang mit Office-Programmen und digitalen Tools
  • Gute Selbstorganisation und Wissensweitergabe
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (muttersprachliches Niveau)

Aufgaben

  • Schriftliche und telefonische Anliegen unserer Familien beantworten
  • Wesentlich zur Kundenzufriedenheit beitragen
  • Potenzielle Kunden umfassend zu unseren Produkten beraten
  • Eng mit dem Tutor- und Mentormanagement zusammenarbeiten und Probe- sowie Ersatzstunden einbuchen
  • Unsere Kunden besser verstehen und Prozesse kontinuierlich verbessern

Berufserfahrung

1 - 2 Jahre

Ausbildung

Laufendes StudiumODER
Bachelor-Abschluss

Sprachen

Deutsch – fließend

Tools & Technologien

Office-ProgrammenSlackZoomZendesk

Benefits

Modernes Büro
  • Zentrales Büro in Berlin
Sonstige Vorteile
  • Dachterrasse
  • Pool
Weiterbildungsangebote
  • Steile Lernkurve
Abwechslungsreiche Aufgaben
  • Abwechslungsreiche Herausforderungen
Startup-Atmosphäre
  • Start-up-Atmosphäre
  • Dynamisches, innovatives und spannendes Arbeitsumfeld

Von Nejo automatisch aufbereitet

Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens cleverly.de erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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Über das Unternehmen

CL
EducationBerlin

Das Unternehmen unterstützt Heranwachsende mit einem Online-Bildungsprogramm, damit sie ihr Potenzial entfalten und ein erfülltes Berufsleben gestalten können.

cleverly.de
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Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.

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  • David Borck Immobiliengesellschaft mbH
    Werkstudent:in Customer Service (m/w/x)
    TeilzeitWerkstudentnur vor Ort
    Berlin
  • konfetti
    Werkstudent Customer & Partner Care (m/w/x)
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    Berlin
  • CHECK24 Möbel GmbH
    Werkstudent:in im Kundenservice Möbel (m/w/x)
    TeilzeitWerkstudentnur vor Ort
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  • HeavenHR
    Kundensupport-Specialist (m/w/x)
    Vollzeit/TeilzeitFreelancenur vor OrtBerufserfahren
    Berlin
  • Talentspring
    Werkstudent:in Talent Manager – Digital Education mit Impact (m/w/x)
    Teilzeit/MinijobWerkstudentnur vor Ort
    Berlin
    ab 16 / Stunde