IntercityHotel
Front Office Agent (m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtQuereinsteiger
Frankfurt am Main
TRTrip Inn Riesen GmbH
Empfangs- & Reservierungsmitarbeiter (m/w/x)
Vollzeit, TeilzeitVor OrtQuereinsteiger
Nejo KI-Zusammenfassung
Begrüßung und Check-in/out von Gästen über 3RPMS, Annahme von Reservierungen. Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Quereinstieg mit erster Berufserfahrung erforderlich. 40 % Mitarbeiter-Rabatt, geregelte Arbeitszeiten.
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Anforderungen
- Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie
- Quereinsteiger mit erster Berufserfahrung in der Hotelbranche
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Kreativität, Leistungsbereitschaft und Flexibilität
- Berufserfahrung im Empfangs- und Reservierungsdienst
- Freude am Kundenkontakt und gutes Kommunikationsvermögen
- Selbstständiges und koordiniertes Arbeiten
- Freundlicher, belastbarer Teamplayer
- Dynamik, Spaß am Job, gepflegtes Äußeres, sicheres Auftreten, sympathische Ausstrahlung
Aufgaben
- Gäste auf Augenhöhe und mit einem Lächeln begrüßen
- Hotelgäste über 3RPMS ein- und auschecken
- Allgemeine Rezeptionsarbeiten erledigen
- Reservierungen annehmen
- Schriftverkehr per E-Mail und Fax erledigen
- Kassenverwaltung, -abrechnung und Tagesabschlusskontrolle durchführen
- Zimmerdisposition vornehmen
- Gästen auf Wunsch Tipps und Empfehlungen geben (auch auf Englisch oder weiteren Sprachen)
- Eng mit Kolleg:innen und Mitarbeiter:innen zusammenarbeiten, sich austauschen und Ideen zur Abteilungsverbesserung einbringen
Berufserfahrung
1 Jahr
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – fortgeschritten
Englisch – fortgeschritten
Benefits
Sinnstiftende Arbeit
- Mitgestaltungsmöglichkeiten
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Abwechslungsreiches Tagesgeschäft
Parkplatz & Pendelvorteile
- Gute Verkehrsanbindungen
- Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze
Mitarbeiterrabatte
- 40 % Mitarbeiter-Rabatt
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Mitgliedschaft im Fitnessstudio
Sonstige Zulagen
- Textilreinigungsbudget
- Kleiner finanzieller Zuschuss zum Jahresurlaub
Mentoring & Coaching
- Coaching and Development
Mehr Urlaubstage
- 25 Tage Urlaubsanspruch
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Trip Inn Riesen GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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