First & Second Level Support Mitarbeiter (m/w/x)
Fehleranalyse und Systemkonfiguration für Warenwirtschaft, Onlineshops und Schnittstellen im Onlinehandel. Gute Kenntnisse in Betriebs- und Datenbanksystemen erforderlich. Bei Bedarf bundesweite Kundentermine.
Deine Match-Analyse
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Passt dieser Job zu dir?Dein KI-Karriere-Agent sagt es dir.- Findet Jobs direkt auf den Karriereseiten
- Auch Stellen, die auf keiner Jobbörse landen
- Versteht deine Skills, nicht nur Jobtitel
Anforderungen
- Gute technische Kenntnisse in Betriebs- und Datenbanksystemen
- Schnelle Auffassungsgabe und analytisches Denken
- Teamfähigkeit sowie strukturierte, selbstständige und zielorientierte Arbeitsweise
- Eigeninitiative und vorausschauendes Denken und Handeln
- Bereitschaft zu Reisen innerhalb Deutschlands
- Erfahrung im Customer Support und Umgang mit Software-Anwendungen (von Vorteil)
Aufgaben
- Supportanfragen interner Kund:innen eigenverantwortlich bearbeiten
- Dienstleistungsportfolio mit Systemadministration/-konfiguration/-überwachung/-analyse, Betriebsführung und Beratung umsetzen
- Servicequalität und Kundenzufriedenheit kundenorientiert sichern
- Fehlerbehebung und Featuregestaltung im Entwicklerteam mitgestalten
- Bei Bedarf deutschlandweit zu internen Kund:innen reisen
Ausbildung
Sprachen
Benefits
- Steile Lernkurve
- Attraktive Entwicklungsmöglichkeiten
- Kostenlose Getränke (Kaffee und Tee)
- Ideale Verkehrsanbindung
- Innovationsfreude und Flexibilität
- Motiviertes und dynamisches Team
- Abwechslungsreiche Aufgaben
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Eigene Ideen einbringen und das Unternehmen weiterentwickeln
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Tecsee UG (haftungsbeschränkt) erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei Tecsee UG (haftungsbeschränkt)Über das Unternehmen
Tecsee ist eine Internetagentur für Online-Handel und entwickelt Warenwirtschaftssysteme, Onlineshops, Schnittstellen und Automatisierungslösungen.
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Noch nicht perfekt?
- Tecsee UG (haftungsbeschränkt)IT-Support / Quereinsteiger (m/w/x)Vollzeitnur vor OrtQuereinsteigerHeilbronn
- Tecsee UG (haftungsbeschränkt)Key Account Manager (m/w/x)Vollzeitnur vor OrtJuniorHeilbronn
- TechniData IT-Service GmbHMitarbeiter IT Support (m/w/x)Vollzeitnur vor OrtBerufseinsteigerNeckarwestheim
- Tecsee UG (haftungsbeschränkt)Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/x)VollzeitAusbildungnur vor OrtHeilbronn
- Tecsee UG (haftungsbeschränkt)Ausbildung Kaufmann für IT-System-Management (m/w/x)VollzeitAusbildungnur vor OrtHeilbronn