Betreuung von Online-Handelskund:innen mit individuellen Leistungspaketen sowie Ausbau von Neu- und Bestandskundschaft. Kaufmännische oder technische Ausbildung beziehungsweise Studium erforderlich. Arbeitsfeld: Warenwirtschaftssysteme, Onlineshops, Schnittstellen und Automatisierung.
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Anforderungen
- Abgeschlossenes kaufmännisches oder technisches Studium bzw. Berufsausbildung
- Erfahrung im Customer Support und Umgang mit Software-Anwendungen (von Vorteil)
- Schnelle Auffassungsgabe und analytisches Denken
- Freude an Teamarbeit sowie strukturierte, selbstständige und zielorientierte Arbeitsweise
- Eigeninitiative und vorausschauendes Denken und Handeln
- Kommunikationsfähigkeit und soziale Kompetenz
- Hohe IT-Affinität
Aufgaben
- Supportanfragen interner Kund:innen eigenverantwortlich bearbeiten
- Systemadministration, -konfiguration, -analyse und Beratung unterstützen
- Kundenspezifische Leistungspakete erstellen
- Mit ausgeprägter Kundenorientierung Servicequalität und Kundenzufriedenheit stärken
- Neukund:innen gewinnen sowie Bestandskund:innen betreuen und ausbauen
- Strategien zur Kundenbindung implementieren
- Neue Geschäftschancen evaluieren
- Markt- und Wettbewerbsanalysen durchführen
- Eigenständig Bericht erstatten
Ausbildung
Sprachen
Benefits
- Steile Lernkurve
- Lernen in smartem Umfeld
- Innovationsfreude und Flexibilität
- Motiviertes und dynamisches Team
- Frühe Eigenverantwortung
- Eigene Ideen einbringen
- Attraktive Entwicklungsmöglichkeiten
- Kostenlose Getränke
- Ideale Verkehrsanbindung
- Abwechslungsreiche Aufgaben
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Tecsee UG (haftungsbeschränkt) erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei Tecsee UG (haftungsbeschränkt)Über das Unternehmen
Tecsee ist eine Internetagentur für Online-Handel und entwickelt Warenwirtschaftssysteme, Onlineshops, Schnittstellen und Automatisierungslösungen.
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Noch nicht perfekt?
- Bechtle AG(Key) Account Manager (m/w/x)Vollzeitnur vor OrtJuniorNeckarsulm, Gaildorf, Frankfurt am Main
- Bechtle direct GmbHJunior Account Manager (m/w/x)Vollzeitnur vor OrtJuniorNeckarsulm
- Tecsee UG (haftungsbeschränkt)IT-Support / Quereinsteiger (m/w/x)Vollzeitnur vor OrtQuereinsteigerHeilbronn
- Tecsee UG (haftungsbeschränkt)Ausbildung Kaufmann im E-Commerce (m/w/x)VollzeitAusbildungnur vor OrtHeilbronn
- Tecsee UG (haftungsbeschränkt)First & Second Level Support Mitarbeiter (m/w/x)Vollzeitnur vor OrtJuniorHeilbronn