NOVUM Hospitality
Front Office Agent (m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtBerufseinsteiger
Hamburg
ZLZleep Hotel Hamburg Volkspark
Front Office Agent (m/w/x)
VollzeitVor OrtQuereinsteiger
Nejo KI-Zusammenfassung
Eigenständige Verantwortung für Check-in/Check-out, Telefonate und Reservierungen in Hotelkette mit acht Marken. Ausbildung Hotellerie oder Quereinsteiger mit Erfahrung erforderlich. Attraktive Mitarbeiterraten in allen Hotels, Cross-Training-Möglichkeiten.
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Anforderungen
- Ausbildung Hotellerie oder Quereinsteiger mit Erfahrung
- Flexibilität und bereichsübergreifender Einsatz
- Belastbarkeit, Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
- Bereitschaft zum Schichtdienst (inkl. WE/Feiertage)
Aufgaben
- Den reibungslosen Check-in und Check-out eigenständig verantworten
- Telefonate und E-Mails bearbeiten, Reservierungen koordinieren und bei spontanen Änderungen den Überblick behalten
- Erster Ansprechpartner für Gästeanliegen sein, kleinere Herausforderungen direkt lösen und komplexere Themen souverän weiterleiten
- Die Kassenführung inklusive Tagesabschluss gewissenhaft übernehmen und administrative Aufgaben erledigen
- Eng mit Housekeeping und Service zusammenarbeiten und bei Zimmerchecks, beim Frühstück oder an der Bar unterstützen
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Mitarbeiterrabatte
- Attraktive Mitarbeiterraten in unseren Hotels
Sonstige Zulagen
- Betriebliche Zusatzleistungen
Weiterbildungsangebote
- Umfangreiche Schulungsmöglichkeiten
- E-Learning-Plattform
- Cross-Training-Möglichkeiten
Gemeinnützige Ausrichtung
- Unterstützung von Vereinen & Sozialtag
Boni & Prämien
- Weihnachts- & Urlaubsprämien
- Jubiläumszahlungen
Betriebliche Altersvorsorge
- Arbeitgeberbeitrag zu einem Sparplan
Sonstige Vorteile
- Vermögenswirksame Leistungen
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Gesundheitsförderung
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Zleep Hotel Hamburg Volkspark erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei Zleep Hotel Hamburg VolksparkÜber das Unternehmen
ZL
HospitalityHamburg
Das Zleep Hotel Hamburg Volkspark ist das zweite Zleep Hotel in Deutschland und bietet die Chance, eine internationale Marke im deutschen Markt mitzugestalten. Es arbeitet in einem kleinen Team, in dem Ideen willkommen sind und Verantwortung übernommen werden kann.
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