tristar Hotelgruppe
Front Office Agent (m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufseinsteiger
Darmstadt
ab 2.880 / Monat
Nejo KI-Zusammenfassung
Koordination des Front Office Ablaufs in über 40 Hotels der tristar Hotelgruppe, inklusive Gästeempfang und Beschwerdemanagement. Erfahrung im Hotel-Front-Office erforderlich. 25% Nachtzuschlag, 30 Tage Urlaub.
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Anforderungen
- Offenheit für alle Geschlechter
- Offenheit für alle Altersgruppen
- Offenheit für alle Religionen
- Inklusion von Menschen mit Behinderung
- Offenheit für alle sexuellen und romantischen Orientierungen
- Offenheit für alle Herkünfte
Aufgaben
- Einen reibungslosen Ablauf am Front Office koordinieren und sicherstellen
- Gäste professionell und herzlich empfangen und optimal betreuen
- Spezielle Gästeanfragen und Herausforderungen effektiv handhaben
- Beschwerden und Reklamationen managen
- Den täglichen Buchungsstand kontrollieren und bedingte Maßnahmen einleiten
- F/O Tagesaufgaben gemäß geltender Schicht-Checkliste erledigen und kontrollieren
- Am Front Office im operativen Geschäft im Früh- und Spätdienst mitarbeiten
- Trainingsbedarf erkennen sowie Unterweisungen und Schulungen on-the-job durchführen
- Als Manager on Duty eingesetzt werden
- Alle nötigen Standards unseres Franchisepartner:innen sicherstellen und einhalten
Ausbildung
Abgeschlossene BerufsausbildungODER
Bachelor-AbschlussODER
Master-Abschluss
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Sonstige Zulagen
- 25% Nachtzuschlag
Lockere Unternehmenskultur
- Angenehme Arbeitsatmosphäre
Startup-Atmosphäre
- Mitwirken in jungem Unternehmen
Mentoring & Coaching
- Umfangreiche Einarbeitung
Karriere- und Weiterentwicklung
- Entwicklungsmöglichkeiten zum Front Office Manager
- Raum für Entwicklung
Sinnstiftende Arbeit
- Unternehmen mit starken Werten
Sonstige Vorteile
- Stellung und Reinigung von Uniformbestandteilen
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterrabatte
- Weltweite Vergünstigungen in Hotels
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens HOLIDAY INN EXPRESS DARMSTADT erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei HOLIDAY INN EXPRESS DARMSTADTÜber das Unternehmen
HO
HospitalityDarmstadt
Die tristar Hotelgruppe managt über 40 Hotels und drei Headquarter in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Mit mehr als 1.200 Mitarbeitern betreibt das expandierende Unternehmen Hotels der Franchisepartner IHG Hotels & Resorts, Hilton Worldwide, Accor Hotels und Marriott International und wurde seit drei Jahren in Folge als Bester Arbeitgeber in der Hotellerie ausgezeichnet.
tristar-hotelgruppe.deWie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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