volksbank eg – die gestalterbank
Kundenberater im Service (m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahren
Offenburg
VOvolksbank eg – die gestalterbank
Generationenberater (m/w/x)
VollzeitVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Aufbau einer ganzheitlichen Generationenberatung für eine der größten Volksbanken Deutschlands. Idealerweise Berufserfahrung in Generationenberatung erforderlich. Teilweise Homeoffice, Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge.
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Anforderungen
- Abgeschlossene Bankausbildung, Studium (BWL, Marketing, Kommunikation) oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung in Generationenberatung (idealerweise)
- Fundierte Kenntnisse Privatkundengeschäft, Bankprodukte und Zielgruppen
- Mitglieder- und Kundenorientierung
- Gespür für Bedürfnisse unterschiedlicher Generationen/Lebensphasen
- Kommunikationsstärke, Kreativität und konzeptionelles Denkvermögen
- Analytische Fähigkeiten
- Übersetzung von Kundenbedürfnissen/Markttrends in Konzepte
- Begeisterung für generationenübergreifende Themen
- Strategisches Denken
- Eigeninitiative und Selbstmanagement
Aufgaben
- Zielgruppenspezifische Marketingaktivitäten entlang verschiedener Lebensphasen und Generationen planen, steuern und weiterentwickeln, mit besonderem Fokus auf den Jugend- und Seniorenmarkt
- Eine ganzheitliche Generationenberatung aufbauen, konzipieren und bankweit implementieren
- Strategische Beratungsansätze zur nachhaltigen Stärkung der Kundenbindung über Generationen hinweg entwickeln
- Generationenübergreifende Marketing-, Kommunikations- und Kampagnenkonzepte entwickeln
- Zielgruppen-, Markt- und Gesellschaftstrends analysieren
- Neue Angebote und Mehrwerte für unterschiedliche Generationen entwickeln
- Erfolgsmessung anhand relevanter Kennzahlen, Reportings und Feedbacks durchführen
- Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen, dem Kampagnenmanagement sowie externen Partnern koordinieren
- Netzwerke zu generationenrelevanten Institutionen und Organisationen aufbauen
- Weiterentwicklung generationenspezifischer Produkte, Dienstleistungen und Bildungsangebote mitgestalten
- Einhaltung von Qualitäts-, Kommunikations- und Datenschutzstandards sicherstellen
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene BerufsausbildungODER
Bachelor-Abschluss
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Teilweise Homeoffice
Betriebliche Altersvorsorge
- Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
Sonstige Zulagen
- Zuwendung bei besonderen Anlässen
Mehr Urlaubstage
- Sonderurlaub bei besonderen Anlässen
Sonstige Vorteile
- Nutzung von epassi
Firmenfahrrad
- Fahrrad Leasing
Moderne Technikausstattung
- Technik Leasing
Mitarbeiterrabatte
- Corporate Benefits
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens volksbank eg – die gestalterbank erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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VO
FinancialServicesOffenburg
Die Volksbank eG zählt zu den größten Volksbanken Deutschlands. Ihre Tochter 1cs ist Spezialist für Payment-Lösungen für Einzelhandel und Mittelstand.
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