ghb - ganter hotel betriebs gmbh
Front Office Agent (m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtQuereinsteiger
Konstanz
Nejo KI-Zusammenfassung
Gästebetreuung und Reservierungen in Suite8 für Hotel am See mit zwei Restaurants und Wellnessbereich. Erfahrung in vergleichbarer Position in gehobener Hotellerie erforderlich. Trinkgeldbeteiligung und genaue Zeiterfassung per Stempeluhr.
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Anforderungen
- Erfahrung in vergleichbarer Position in gehobener Hotellerie
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Gute Kenntnisse in MS Office
- Kommunikations- und Organisationstalent
- Freude und Engagement bei der Arbeit
- Teamfähigkeit
- Belastbarkeit und Flexibilität
- Abgeschlossene Berufsausbildung oder abgeschlossenes Studium im Bereich Hotellerie (von Vorteil)
- Kenntnisse in Oracle Hospitality Suite8 (von Vorteil)
Aufgaben
- Gäste herzlich begrüßen und verabschieden
- Gäste während ihres Aufenthalts betreuen
- Reservierungen annehmen und in Hotelsoftware Suite8 eingeben
- Upselling und Cross-Selling betreiben
- Telefonate annehmen und E-Mail-Anfragen bearbeiten
- Kellnerabrechnungen verbuchen
- Kasse führen und Kassenabschluss erstellen
- Gästebeschwerden bearbeiten
- System- und Stammdaten pflegen
- Gutscheine ausstellen und versenden
- Bei Krankheitsfällen Nachtdienst übernehmen
- An abteilungsinternen Schulungen und Meetings teilnehmen
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Bachelor-Abschluss
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – fortgeschritten
Tools & Technologien
Oracle Hospitality Suite8MS Office
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeitmodelle
Sonstige Vorteile
- Bequeme, moderne Arbeitskleidung
- Personalunterkünfte je nach Verfügbarkeit
- Arbeiten in einer der schönsten Regionen Deutschlands
- Family-&-Friends-Raten
Boni & Prämien
- Trinkgeldbeteiligung
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Mitarbeiterverpflegung
Lockere Unternehmenskultur
- Motiviertes und engagiertes Team
Sicherer Arbeitsplatz
- Sicheres und zukunftsgerichtetes Unternehmen
Mitarbeiterrabatte
- Corporate Benefits
Team Events & Ausflüge
- Mitarbeiterfeiern
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens JUMA Hotel KG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei JUMA Hotel KGÜber das Unternehmen
JU
HospitalityKonstanz
Das Unternehmen bietet eine außergewöhnliche Lage am See, anspruchsvolle Gastronomie und ein vielseitiges Wellness-Angebot.
Wie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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