IT-Anwendungsbetreuer (m/w/x)
1st-/2nd-Level-Bearbeitung von Störungen und Changes sowie Planung von Updates, Wartungen und Tests für Business-Anwendungen. Erfahrung mit Business-Anwendungen, Windows-Servern und SQL-Datenbanken erforderlich. Arbeit über eine breite IT-Anwendungslandschaft hinweg.
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Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium, Quereinstieg mit fundierter Erfahrung
- Erfahrung in der Betreuung von Business-Anwendungen
- Sichere Kenntnisse in MS Office, besonders Excel
- Kenntnisse in Windows-Server-Umgebungen und SQL-Datenbanken
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Eigeninitiative, Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
- Interesse an vielfältigen Aufgaben, Lernbereitschaft und Zusammenarbeit mit Fachabteilungen
- Erfahrung mit ERP-Systemen, CRM oder DMS (von Vorteil)
- Kenntnisse im Handwerksumfeld und Ticketsystem-Erfahrung (von Vorteil)
Aufgaben
- Anwendungsfragen, Störungen und Changes im 1st/2nd-Level bearbeiten
- Fachlichen und technischen Anwendungsbetrieb sicherstellen
- Updates, Wartungen und Tests planen und begleiten
- Anwendungen gemeinsam mit Fachbereichen weiterentwickeln
- Prozesse analysieren und optimieren
- Vorfälle, Probleme und Arbeitsergebnisse dokumentieren
- Drittsystemschnittstellen sowie Benutzer- und Berechtigungsstrukturen betreuen
- Lösungskonzepte, Pflichten- und Lastenhefte erarbeiten
- Kleinere IT-Projekte zwischen Spezialist:innen und Dienstleister:innen koordinieren
- Anwenderschulungen vorbereiten und durchführen sowie System-/Prozessdokumentation pflegen
Berufserfahrung
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- Vielfältige Rolle in breiter IT-Landschaft
- Praxisnahe Projekte
- Gestaltungsspielraum
- Fachliche und persönliche Weiterentwicklung
- Enge Zusammenarbeit im motivierten Team
- Flache Hierarchien
- Leistungsgerechte Vergütung
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Moderne Arbeitsumgebung
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Rautal GEBÄUDEMANAGEMENT GmbH Jena erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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