Rubix Group
IT-Systemadministrator - 1st/2nd Level (m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Bergkamen
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Nejo KI-Zusammenfassung
Erste Anlaufstelle für IT-Störungen und Serviceanfragen in der Radiologie-Expertengruppe mit 4 Ländern. Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich. Mobiles Arbeiten an 2 Tagen pro Woche, individuelle Förderung.
Deine Match-Analyse
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Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im IT-Support, Service Desk oder Help Desk
- Gute Kenntnisse in Microsoft Windows, Microsoft 365, Entra ID / Active Directory
- Kenntnisse im IT-Service-Management (z. B. ITIL) von Vorteil
- Erfahrung mit Ticket- und Service-Management-Systemen
- Service- und Kundenorientierung
- Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Anwendern
- Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Bereitschaft zur Mitarbeit in erweitertem Servicezeitmodell
- Sehr gute Deutschkenntnisse
Aufgaben
- Erste Anlaufstelle für Mitarbeitende bei IT-Störungen, Serviceanfragen und IT-Fragen sein
- Anfragen über Telefon, E-Mail und Ticketsystem serviceorientiert und professionell bearbeiten
- Eingehende Anfragen analysieren, priorisieren und klassifizieren
- Störungen eigenständig lösen oder komplexe Themen gezielt weiterleiten
- Supportfälle im Ticketsystem dokumentieren und verfolgen
- Mit internen Fachbereichen, Supportteams und externen Dienstleistern zusammenarbeiten
- Bei der Erstellung von Wissensartikeln und der Weiterentwicklung des Service Desks unterstützen
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
Microsoft WindowsMicrosoft 365Entra ID / Active DirectoryITILTicket- und Service-Management-Systemen
Benefits
Attraktive Vergütung
- Attraktive Vergütung
- Leistungsgerechte Vergütung
Flexibles Arbeiten
- Individuelle Arbeitszeitregelungen
- Mobiles Arbeiten an 2 Tagen in der Woche
- Arbeitszeitkonto
- Flexible Arbeitszeitmodelle
Weiterbildungsangebote
- Individuelle Förderung der beruflichen Weiterentwicklung
- Vielfältige fachliche & persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
- Breites Angebot an Fort- & Weiterbildungen
Lockere Unternehmenskultur
- Enge und kollegiale Zusammenarbeit
Firmenfahrrad
- Job-Räder
- Job Bike
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Fitnessangebote
- Vielfältige Gesundheitsinitiativen
Mentoring & Coaching
- Beratungsmöglichkeiten
Mitarbeiterrabatte
- Vergünstigte Einkaufsbedingungen
- Mitarbeiterrabatte
- Vergünstigte Konditionen im Fitnessstudio
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Mehr Urlaubstage
- Großzügige Urlaubsregelung
Startup-Atmosphäre
- Innovativer Arbeitsplatz
Sonstige Vorteile
- Betriebsarzt
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Evidia GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei Evidia GmbHÜber das Unternehmen
EV
HealthcareDortmund
Das Unternehmen ist die führende Expertengruppe für diagnostische und interventionelle Radiologie, Nuklearmedizin und Strahlentherapie.
evidia.deWie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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- M.S.E. GmbHIT Customer Specialist (m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenUnna
- Paul Bauder GmbH & Co. KGIT Support Spezialist:in (m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenStuttgart, Bochum
- Continentale Krankenversicherung a.G.Mitarbeiter Hotline Anwenderbetreuung (m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenDortmund
- Continentale Krankenversicherung a.G.Mitarbeiter 2nd Level IT-Support und Matrix42 Administration (m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenDortmund