IT Service Manager / Incident Manager (m/w/x)
IT-Controls und Sicherheitsmaßnahmen steuern sowie interne ISMS-Audits und externe Prüfungen koordinieren. Erfahrung mit Matrix42 oder vergleichbaren Enterprise-Service-Management-Lösungen und fundierte ITIL-Kenntnisse erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten.
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Anforderungen
- Berufserfahrung im IT-Service-Management oder Incident Management
- Erfahrung mit Matrix42 oder vergleichbaren Enterprise-Service-Management-Lösungen
- Erfahrung im IT-Projektmanagement
- Fundierte Kenntnisse im ITIL-Framework
- Kenntnisse in ISO 27001, ISO 27031, BSI oder KRITIS
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Lösungsorientierung und Durchsetzungsvermögen
- Bereitschaft zu regelmäßiger Rufbereitschaft und gelegentlichen Reisen
- ITIL-4-Zertifizierung (von Vorteil)
Aufgaben
- IT-Controls und Sicherheitsmaßnahmen koordinieren, pflegen und weiterentwickeln
- Maßnahmen steuern, Umsetzung überwachen, reporten und eskalieren
- Wirksamkeit des Control-Frameworks prüfen und Optimierungspotenziale ableiten
- Interne ISMS-Audits planen, koordinieren und dokumentieren
- Externe Prüfungen begleiten
- ITIL-Serviceprozesse für Informationssicherheit und Incident Management verantworten
- Matrix42 verantworten, Prozesse, Datenqualität und Reporting weiterentwickeln
- Mit Fachbereichen und Cyber Security zusammenarbeiten
- IT-Serviceorganisation mitentwickeln
Berufserfahrung
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeiten
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Verantwortungsvolle Aufgaben mit viel Gestaltungsspielraum
- Moderne IT-Landschaft mit abwechslungsreichen Projekten
- JobRad
- Kostenlose Getränke
- Frisches Obst
- Sicherer Arbeitsplatz in einem erfolgreichen und zukunftsorientierten Unternehmen
- Kollegiales Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen und offener Unternehmenskultur
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens noerr solutions | digital recruitment erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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