Liebherr-International S.A.
IT Supporter (m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Rostock
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LILiebherr Defense Germany GmbH
IT Support Specialist Produktion (m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Support für IT-Tickets und Anwender:innen in Produktion und Logistik, Installation und Konfiguration von Industrie-PCs, Scannern und Druckern. IT-Support-Erfahrung im Produktionsumfeld erforderlich. Flexibles und hybrides Arbeiten, sicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive.
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Anforderungen
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbar)
- IT-Support-Erfahrung (Produktion, Industrie oder Logistikumfeld)
- Praktische Erfahrung mit Produktionsgeräten (Barcode Scanner, mobile Datenerfassung, Industrie PCs, Terminals, Etiketten, Industriedrucker)
- Erfahrung mit ITSM-Systemen und Ticket-/Asset-/Gerätedatenpflege (von Vorteil)
- Grundverständnis für Produktions-/Logistikprozesse und IT-Systemverfügbarkeit
- Selbstständige, strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und Bereitschaft zur Störungsanalyse vor Ort
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, gute Kommunikation und Teamfähigkeit
Aufgaben
- IT-Tickets bearbeiten und Anwender:innen in Produktion, Logistik und angrenzenden Bereichen bei technischen und anwendungsspezifischen Fragestellungen unterstützen
- Störungen und Serviceanfragen über das ITSM-System, per Telefon oder direkt vor Ort entgegennehmen, analysieren, dokumentieren und lösen
- IT-Geräte im Produktionsumfeld, insbesondere Industrie PCs, Terminals, Scanner, mobile Datenerfassungsgeräte, Drucker und weitere Peripheriegeräte installieren, konfigurieren und betreuen
- Verfügbarkeit und Funktionsfähigkeit der betreuten IT-Geräte in Produktion und Logistik sicherstellen sowie Austausch und Reparaturen koordinieren
- IT-Hardwarebestand betreuen, inklusive Bestellungen, Warenannahme, Ausgabe, Rücknahme und Inventarisierung
- Tickets, Assets, Geräte und weitere relevante Informationen im ITSM-System pflegen und aktualisieren
- Rollouts, Migrationen und die Einführung neuer IT-Lösungen im Produktionsumfeld unterstützen sowie in Expertenteams mitarbeiten
- Anleitungen, Dokumentationen und Knowledge Base Artikel erstellen und aktualisieren
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexibles und hybrides Arbeiten
Sonstige Zulagen
- Umfangreiche Sozialleistungen
Sicherer Arbeitsplatz
- Sicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive
Weiterbildungsangebote
- Maßnahmen zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Angebote der Gesundheitsförderung
Mitarbeiterrabatte
- Attraktive Mitarbeiterkonditionen bei ausgewählten Partnern
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Liebherr Defense Germany GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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ManufacturingRostock
Die Liebherr Defense Germany GmbH bündelt Kompetenzen im Bereich Sicherheit und Verteidigung und entwickelt qualitativ hochwertige Produkte für das Verteidigungsumfeld mit umfassendem Service.
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Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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